Читать книгу Сила слова. Как общаться с людьми, чтобы достигать своих целей на работе и в личной жизни - - Страница 10

Что касается команды, люди в коллективах склонны разбиваться на группы по какому-либо признаку. Так, каждый филиал, отдел и даже отдельный кабинет формируют свое сообщество. Подсознательно, неявно включается система «свой – чужой». Эта система существует всегда и везде. У людей, разбившихся на группы, всегда есть ощущение, что их группа чем-то лучше, чем другие. Это некая подсознательная соревновательность.

Деление на «своих» и «чужих» заложено в природе человека.

Вспомните свои школьные годы. В каждом классе было минимум по две параллели. Класс «А», «Б», «В»… И если вы оказались, скажем, в классе 1 «А», то вы считали, что он лучше класса 1 «Б». То же самое в вузе. Ваша, например, третья группа потока была куда как лучше всех остальных. Чем лучше? Чем остальные. Вот и все.

Или вы живете в обычном городском многоэтажном доме. Разумеется, в подъезде, который лучше других. Да и дом ваш в лучшую сторону отличается от соседних. Пусть внешне они совершенно одинаковы, но вы найдете массу плюсов именно в своем жилище.

Люди подсознательно очерчивают, выделяют то пространство, в котором они находятся. Помечают его как «свое». А «свое» ближе, роднее, чем «чужое», и поэтому лучше. Так и возникает подсознательное деление.

Это происходит на инстинктивном уровне и идет еще с древних времен, когда люди жили племенами. Но тогда принадлежность к тому или иному племени, где ты «свой», была вопросом выживания. А сейчас такое деление только мешает. Почему?

Там, где есть деление, неизбежно возникает конкуренция. Возьмите любую группу людей и разделите ее на две команды. Каждый человек сразу начнет считать, что его команда лучше и она победит. Еще не объявили правила игры, даже не сказали, что будет какое-то соревнование – может, и соревноваться-то не придется. Но в голове автоматически возникает: «Это моя команда, мы лучшие, мы победим».

И из-за такой подсознательной соревновательности, конкуренции в компаниях, особенно больших, часто возникает довольно неприятная ситуация. Вместо того чтобы спокойно сотрудничать, разные отделы начинают враждовать. Эта вражда может проявляться в разной степени, вплоть до серьезных споров и конфликтов. Что не может не сказываться на деятельности всей компании.