Читать книгу Создание множественных источников дохода в России - - Страница 9

Хотя название звучит и довольно запутанно, сам по себе метод довольно простой. Конверсии – это способ измерить, с какой вероятностью произойдет целевое событие. В первой части главы, возможно, будет немножко сложно, но даже если так – постарайтесь вдумчиво отнестись к этой информации и составить в голове схему на ее основе. Это очень важно, поскольку позволит вам немного иначе думать о своих делах. Итак, поговорим о конверсиях в бизнесе и в жизни.

В бизнесе под конверсией понимается процесс превращения потенциального клиента в покупателя. Обычно это делается путем побуждения посетителя веб-сайта к выполнению желаемого действия, например к совершению покупки, заполнению формы или подписке на информационный бюллетень. Коэффициент конверсии – это процент посетителей сайта, которые совершают желаемое действие. Повышение коэффициента конверсии может иметь решающее значение для успеха бизнеса электронной коммерции, поскольку оно напрямую влияет на доход.

Какая-то такая картина возникает в моей голове когда я слышу слово диверсификация. Кто не понял, это про яйца, сложенные в одну корзину

Существует множество стратегий и методов, которые компании могут использовать для повышения коэффициента конверсии, например A/B-тестирование, тестирование удобства использования и персонализация. A/B-тестирование – это процесс тестирования различных версий веб-сайта или маркетинговой кампании, чтобы определить, какая из них работает лучше. Юзабилити-тестирование – это процесс оценки веб-сайта или продукта путем тестирования его с реальными пользователями, чтобы увидеть, насколько легко им пользоваться. Персонализация включает в себя настройку пользовательского интерфейса на основе предпочтений, поведения и истории пользователя, чтобы повысить вовлеченность и повысить вероятность конверсии.

Прекрасный способ управлять конверсиями – это их визуализировать. Лучшая из существующих моделей визуализации конверсий называется «воронка продаж». Она показывает, где находятся наиболее узкие места процессов, с самыми низкими и самыми дорогими конверсиями, а где, наоборот, конверсии прекрасны.