Читать книгу Методология корпоративного офлайн обучения - - Страница 15

Многие специалисты в области корпоративного обучения, как и руководители бизнеса, склонны недооценивать важность предварительных этапов работы. Между тем, всесторонний анализ образовательных потребностей заказчика и целевой аудитории, а также установление взаимосвязи целей обучения с задачами бизнеса позволяет создавать действительно эффективные программы, способствующие развитию как отдельных сотрудников, так и организации в целом.

В этом разделе подробно познакомимся со всеми процедурами, особенностями и подводными камнями данного процесса. Научимся проводить детальный анализ и делать на его основе корректные выводы.

В главах 13-15 разберем выявление образовательных потребностей и целей заказчика. рассмотрим методики проведения глубинного интервью, примеры типовых запросов на обучение в корпорациях, а также алгоритмы декомпозиции целей и формулировки целей по SMART.

В главах 16-18 внимание уделим анализу особенностей целевой аудитории и бизнес-контекста. Подробно разберем принципы составления опросников для взрослых, составление карт компетенций типовых участников, а также факторы, мотивирующие взрослых к обучению.

В главах 19-21 изучим особенности формулирования измеримых образовательных целей и задач. Рассмотрим связь бизнес целей и задач обучения, метрики эффективности обучения и индикаторы результата, а также методы презентации и согласования образовательных целей.

В главах 22-24 упор сделан на один из основных видов работы на этапе предпроектирования, а именно составление портрета целевой аудитории и разработку профилей участников. Рассматриваются обязательные параметры для профилирования аудитории, принципы сегментации участников по ключевым характеристикам и влияние профиля участника на разработку содержания программы.

Изучение всех этих тем и применение полученных знаний на практике позволяет проектировать программы, способные существенным образом влиять на корпоративную культуру и эффективность сотрудников организации, быть значимой частью корпоративной системы.