Читать книгу Ошибка выжившего. Почему мы верим неправде и как думать иначе - - Страница 6

Культура успеха и медиа-шум создают общий фон, но самый коварный и устойчивый канал передачи «ошибки выжившего» – это наш близкий круг. Абстрактная история миллиардера из Кремниевой долины может вдохновлять или раздражать, но она всё же остаётся где-то там, в далёком, почти мифическом пространстве. Но вот история соседа по даче, однокурсника или коллеги, который, как оказалось, сорвал куш на криптовалюте, запустил франшизу или похудел на двадцать килограммов с помощью новой диеты – это уже совсем другое дело. Это человек из плоти и крови, с которым вы пили чай, чей старый автомобиль вы видели, чьи обычные, ничем не примечательные, черты лица вам знакомы. И когда такой человек неожиданно становится «выжившим», носителем истории успеха, это производит на наше восприятие эффект разорвавшейся бомбы.

Почему? Потому что наш мозг эволюционно запрограммирован доверять информации из своего племени, своей стаи. То, что сделал «свой», воспринимается как проверенное, достижимое и, главное, релевантное лично нам. Если он смог – значит, и я смогу, ведь мы, казалось бы, из одного теста сделаны. Этот механизм называется социальным доказательством, и в нормальных условиях он полезен: он помогает нам учиться на опыте сородичей, не наступая на все грабли самостоятельно. Но в мире, искажённом «ошибкой выжившего», он становится источником массовых заблуждений.

Дело в том, что мы, как правило, узнаём лишь о успехах внутри нашего круга. Ваш сосед Сергей с гордостью расскажет на шашлыкых о том, как удачно вложился в биткоин в 2015 году и теперь строит дом. Но он вряд ли будет за тем же шашлыком подробно и публично делиться историей своего брата, который вложил те же сбережения в очередную «сверхприбыльную» криптовалюту в 2021-м и потерял всё. Его брат сейчас тихо выплачивает долги, а его история – стыдная, болезненная, неприглядная – остаётся на семейной кухне. Таким образом, в наше поле зрения попадает только «вернувшийся самолёт» Сергея, в то время как «сбитый самолёт» его брата остаётся на невидимом кладбище личных неудач.

Это создаёт в рамках небольшого сообщества – будь то дачный кооператив, офис или чат выпускников – иллюзию, что «у всех получается, кроме меня». Вы слышите пять историй об удачных инвестициях, одном удачном запуске бизнеса и трёх случаях «чудесного» похудения. Вы не слышите о пятнадцати провальных сделках, семи закрывшихся кафе и двух десятках диет, которые никому не помогли. Проклятие близости в том, что она делает выборку ещё более смещённой, чем медиа: здесь истории не только яркие, но и лично знакомые, а потому убедительность их зашкаливает. Мы начинаем верить, что успех – это норма, а не редкое исключение, и что все вокруг движутся вверх, пока мы топчемся на месте.

Эталонный пример – локальные инвестиционные пузыри. Всё начинается с того, что один-два человека в сообществе удачно вкладываются, допустим, в недвижимость на стадии котлована или в акции какой-нибудь модной компании. Их видимый успех (новая машина, разговоры о прибыли) запускает цепную реакцию. Другие, наблюдая за «своими», бросаются в ту же сферу, уже без тщательного анализа, движимые страхом упустить возможность и доверием к близкому примеру. Они видят только «выживших» пионеров, но не видят обезличенную статистику рыночных рисков и уж тем более не знают о провалах в других, подобных их, сообществах. Когда пузырь лопается, история повторяется: о потерях говорят шёпотом и стыдливо, а первоначальные истории успеха остаются в памяти как доказательство того, что «это вообще-то работало».

Что же противопоставить этому заражению через близость? Первое и главное – осознать, что любая история из вашего круга, какой бы близкой и правдоподобной она ни была, по-прежнему является единичным данным, точкой на графике. Ваша задача – мысленно восстановить весь график. Услышав историю успеха соседа Сергея, сознательно задайте себе вопросы: «А сколько людей из моего же круга пробовали что-то подобное и не преуспели? О чём они не говорят? Какие скрытые ресурсы (наследство, нетривиальные связи, стартовый капитал) мог иметь Сергей, о которых мне неизвестно?»

Нужно развить в себе здоровый, аналитический скептицизм по отношению к любым «историям с окраины», какими бы соблазнительными они ни были. Это не значит перестать радоваться за успехи друзей. Это значит перестать принимать их опыт за руководство к действию без тщательной реконструкции общей картины. Помните: если что-то выглядит как лёгкая и очевидная возможность для обогащения или преображения прямо здесь, в вашем дворе, то с огромной вероятностью эта возможность уже заметена толпой, а её истинная цена – риски и неудачи – тщательно скрыты завесой локального мифа. Разорвать эту завесу можно лишь одним способом – целенаправленным поиском молчаливых свидетельств в том же самом близком круге. Иногда для этого достаточно задать прямой, но тактичный вопрос: «А у кого-нибудь ещё из наших знакомых получалось? А у кого не вышло?» Вы удивитесь, как часто за одной громкой историей обнаруживается целое кладбище тихих попыток.