Читать книгу Как применять ИИ каждый день: понятное объяснение для новичков - - Страница 8

Глава 8. Что такое контекст и как его давать

Частая ситуация: ты пишешь в чат-бот «составь письмо» или «сделай план», а в ответ получаешь что-то слишком общее, не тем тоном или вообще не про твою задачу. Кажется, что ИИ «не понимает с полуслова». На деле он понимает ровно то, что ты ему дал. Если не хватает фона, он заполняет пробелы догадками – и угадывает не всегда.

Ключевой принцип простой: чтобы ИИ дал подходящий результат, дай ему контекст – короткий фон о том, кто ты, для чего тебе ответ и для кого он предназначен. Контекст – это несколько фактов, которые задают рамку. Не «история жизни», а ориентиры, без которых невозможно выбрать правильный тон, уровень подробности и формат.

Контекст работает как настройки перед задачей. У ИИ нет доступа к твоей ситуации: он не знает, пишешь ты коллеге или другу, готовишь текст для клиента или для себя, есть ли у тебя ограничения по времени, объёму и стилю. Поэтому без контекста он выбирает «средний» вариант: нейтральный тон, общие советы, много допущений. Чем точнее рамка, тем меньше лишнего и тем ближе ответ к тому, что ты действительно хотел.

У контекста обычно три части.

Первая – «кто ты» в рамках задачи. Не должность «для резюме», а роль, которая влияет на ответ: студент, родитель, руководитель небольшой команды, новичок в теме, человек, который пишет на русском, но общается с иностранными коллегами. Это помогает выбрать уровень сложности и лексику.

Вторая – «зачем тебе это» (цель и ситуация). Например: «нужно попросить перенос сроков», «нужно объяснить задачу подрядчику», «нужно подготовиться к встрече завтра», «нужно коротко, чтобы отправить в мессенджере». Цель задаёт структуру: где нужна просьба, где аргументы, где следующий шаг.

Третья – «для кого» (аудитория). Один и тот же текст будет разным для начальника, клиента, коллеги, преподавателя или друзей. Аудитория определяет тон (официальный/дружелюбный), степень подробности и то, что можно опустить как очевидное.

Важно держать контекст коротким и достаточным. «Короткий» – это 2–4 строки. «Достаточный» – это ровно те детали, которые меняют ответ. Если деталь не влияет на тон, формат или содержание, её можно не добавлять.

Если ИИ начинает задавать уточняющие вопросы – это сигнал, что контекста не хватило. В этом случае лучше дописать 1–2 факта, а не переписывать всё заново.

Вот как это выглядит на практике в одной задаче.

Ты хочешь написать сообщение о переносе встречи. Базовый запрос без контекста выглядит так:

«Напиши сообщение о переносе встречи».

Обычно ты получишь универсальный текст, который может не подойти по тону или не учтёт, кому ты пишешь и почему переносишь.

Теперь короткий и достаточный контекст:

«Я менеджер проекта. Мне нужно перенести встречу на 30 минут из‑за задержки предыдущего созвона. Аудитория – клиент, тон вежливый и деловой. Сделай 2 варианта: короткий для мессенджера и чуть подробнее для почты».

Такой контекст уже задаёт рамку: кто пишет, зачем, кому и в каком виде нужен результат. ИИ, скорее всего, выдаст два текста разной длины, с аккуратной формулировкой причины, предложением нового времени и вежливым завершением.

Если тебе важно не упоминать причину, ты добавляешь одно ограничение: «Причину не указывай, просто предложи новое время». Это тоже часть контекста, потому что меняет смысл сообщения.

Чтобы давать контекст быстро, используй простой шаблон из трёх строк и заполняй его перед задачей:

«Я…» (кто ты в этой ситуации)

«Мне нужно для…» (цель и обстоятельства)

«Аудитория…» (для кого и какой тон/уровень)

Если хочешь, добавь одну строку про формат: «Ответ дай списком/таблицей/в 5 пунктах/до 120 слов». Но не превращай контекст в длинное описание – лучше начать с минимума и уточнить по ходу.

Что стоит унести из этой главы:

– Если ответ ИИ «не тот», чаще всего не хватает контекста: кто ты, зачем и для кого.

– Достаточный контекст – это несколько фактов, которые реально меняют тон, структуру и подробность.

– Пользуйся шаблоном «Я… / Мне нужно для… / Аудитория…» и добавляй формат, только если он важен.