Читать книгу Как применять ИИ каждый день: понятное объяснение для новичков - - Страница 9

Глава 9. Ограничения и формат результата

Обычно новичок пишет запрос в духе «помоги составить письмо» или «объясни тему», получает длинную простыню текста, половина которой не нужна, а нужное спрятано где-то в середине. Или наоборот: ответ получается слишком коротким и общим. Ещё одна частая проблема – «не в том виде»: хотелось таблицу или список, а пришёл сплошной текст. Бывает и неловко: тон слишком фамильярный, слишком «канцелярский» или сложный, будто для учебника.

Ключевой принцип простой: ИИ лучше работает, когда ты заранее задаёшь рамки результата – сколько текста нужно, в каком виде он должен быть и каким языком это написано. Рамки – это короткие указания в запросе, которые ограничивают ответ и делают его удобным для использования.

Рамки результата удобно задавать тремя блоками: длина, формат и «как звучит текст» (тон, стиль, сложность языка). Начни с длины, потому что это сразу влияет на полезность. Если тебе нужно быстрое решение – попроси коротко. Если ты собираешься копировать в документ – попроси подробно, но с пределом.

Предел можно задавать по-разному: «в 5–7 предложениях», «до 1200 знаков», «не больше 10 пунктов». Знаки – это количество символов с пробелами; это удобно, когда ты вставляешь текст в форму, письмо или слайд. Если точный подсчёт не критичен, проси диапазон: так проще выполнить.

Дальше задай формат. Формат – это внешний вид ответа: список, таблица, письмо, чек‑лист, план. Если формат не указан, ИИ выбирает сам, и часто это «сплошной текст». Поэтому прямо напиши, что ты хочешь увидеть.

Для списка уточни, сколько пунктов и нужна ли нумерация. Для таблицы укажи колонки. Для письма – кому, от кого и что должно быть в теме и в конце. Чем конкретнее формат, тем меньше времени на переделку.

Третий блок – тон, стиль и сложность языка. Тон – это настроение и степень официальности: нейтрально, дружелюбно, официально, без шуток, без давления. Стиль – это «как написано»: простыми фразами, деловым языком, без канцелярита (канцелярит – тяжёлые официальные обороты вроде «в целях оптимизации»), без воды. Сложность языка – это уровень: «объясни как новичку», «без терминов», «если термин нужен – дай короткое объяснение в скобках». Эти ограничения особенно важны, когда ты пишешь клиенту, руководителю или человеку, который не в теме.

Все три блока лучше писать в конце запроса отдельными строками, чтобы они не потерялись. Если ответ всё равно «уплыл» – не начинай заново. Уточни рамки одной фразой: «сократи до 800 знаков», «переформатируй в таблицу», «сделай тон более нейтральным». ИИ нормально относится к таким правкам – это обычная часть работы.

Представь ситуацию: тебе нужно написать короткое письмо в управляющую компанию о протечке, и ты хочешь, чтобы текст был вежливым, без агрессии и сразу пригодным к отправке.

Базовый запрос:

«Напиши письмо в управляющую компанию про протечку в ванной».

Улучшенный запрос с рамками:

«Роль: ты помощник по деловой переписке.

Контекст: у меня протечка в ванной, вода капает на пол, нужно вызвать мастера и зафиксировать обращение.

Задача: составь письмо в управляющую компанию.

Формат: письмо с темой, обращением, 3–4 абзацами и финальной просьбой о сроках.

Длина: до 1200 знаков с пробелами.

Тон и стиль: вежливо, нейтрально, без угроз и эмоций, без канцелярита.

Сложность языка: простые слова, без терминов.

Дополнительно: добавь список данных, которые мне нужно подставить (адрес, номер квартиры, телефон, дата/время).»

Как понять, что получилось: письмо можно сразу копировать; оно не длиннее нужного; в нём есть тема, понятная просьба и данные для подстановки; тон спокойный и деловой. Если ответ вышел длиннее – попроси: «сократи до 900 знаков, смысл сохрани». Если хочется не письмо, а «что сказать по телефону» – попроси переформатировать: «сделай короткий скрипт звонка в 6 реплик».

Запомни и попробуй применить:

– Всегда задавай длину: «в 5–7 предложениях», «до 1200 знаков», «не больше 10 пунктов».

– Всегда задавай формат: список/таблица/письмо и что именно должно быть внутри (колонки, пункты, структура).

– Всегда задавай «как звучит текст»: тон (официально/нейтрально/дружелюбно), стиль (без канцелярита/без воды) и сложность языка (для новичка/без терминов).