Читать книгу Партнерство как проект. Бизнес подход к отношениям в паре - - Страница 6

Вы наверняка слышали это модное слово – стейкхолдеры. В бизнесе так называют всех, кто заинтересован в успехе проекта: инвесторов, клиентов, сотрудников, партнеров. Если перевести на человеческий язык – это все, чьи интересы и мнения влияют на процесс и результат. И да, в проекте под названием «ваши отношения» стейкхолдеров тоже хватает. И первый шаг к порядку – это признать их всех, сесть за один воображаемый стол и понять, что же им, собственно, нужно. Главных стейкхолдеров в вашем проекте двое – это вы и ваш партнер. Но не торопитесь закрывать дверь, потому что за ней уже толпится целая очередь: родители, друзья, дети (настоящие или будущие), коллеги, а иногда даже домашние питомцы или банк, выдавший ипотеку. Шутки шутками, но давление ожиданий извне – одна из самых частых причин хаоса в паре. Вы начинаете жить не своей жизнью, а пытаетесь угодить всем этим «заинтересованным лицам», забывая спросить друг друга.

Давайте начнем с главного – с вас двоих. Вы – не единое целое, а два полноценных акционера, каждый со своим пакетом акций, то есть со своими мечтами, ценностями, страхами и представлениями о счастье. И первый конфликт интересов возникает именно здесь, когда вы по умолчанию считаете, что ваша картина мира идентична картине вашего партнера. Вот простой тест: сядьте порознь и напишите на листочке пять самых важных вещей для вашей совместной жизни через пять лет. Потом сравните. Удивитесь, насколько списки могут различаться. Один мечтает о кругосветном путешествии на яхте, а другой – о тихом доме с огородом. И оба уверены, что партнер мечтает о том же самом. Это и есть фундаментальная ошибка стейкхолдера, который не провел Due Diligence, то есть должную проверку. В отношениях Due Diligence – это долгие, честные разговоры не о том, что на ужин, а о том, что у вас внутри.

Теперь давайте выйдем за порог вашего общего дома. Тут нас уже ждут родители. Они, конечно, самые любящие инвесторы, которые вложили в ваш проект (то есть в вас) массу ресурсов: время, деньги, нервы. И теперь ждут дивидендов. В виде внуков. Или в виде того, что вы будете жить по их сценарию. Их голос часто звучит у нас в голове, иногда даже громче нашего собственного. Друзья – это еще одна группа влияния. Их мнение, их образ жизни, их оценки могут незаметно становиться мерилом успешности вашего союза. Социальные сети только усиливают этот эффект, превращая жизнь других людей в красивый дашборд, на фоне которого ваш проект кажется сырым и недоделанным. Остановитесь. Задайте себе и партнеру вопрос: чьи цели мы сейчас реализуем? Наши или тех, кто стоит за нашими плечами?

Управление ожиданиями стейкхолдеров – это не про то, чтобы всем понравиться. Это про то, чтобы расставить приоритеты и провести четкие границы. Самый главный приоритет – это внутренний альянс, то есть вы двое. Ваша миссия, ваши цели, ваше видение. Это ваша компания, и вы – ее совет директоров. Все остальные – важные, любимые, но внешние консультанты. Их мнение можно и нужно выслушивать, но окончательное решение всегда остается за внутренним советом. Попробуйте на ближайшем семейном ужине, когда начнется обсуждение, «когда же уже», мысленно надеть пиджаки и представить, что вы на деловом совещании. Ваша задача – сохранить стратегический курс вашего совместного предприятия, а не срочно менять бизнес-план под давлением рынка в лице бабушки.

Что же делать с этим знанием? Предлагаю простой ритуал. Раз в полгода устраивайте не только ретроспективу ваших отношений, но и стейкхолдерский аудит. Сядьте вместе и честно ответьте на три вопроса. Первый: чьи голоса и ожидания мы сейчас чувствуем сильнее всего? Второй: как эти ожидания влияют на наши решения – от крупных (где жить) до мелких (как проводить выходные)? И третий, самый важный: что из этого соответствует нашей общей миссии, а что – нет? Это упражнение помогает снять тонны невидимого напряжения. Вы как будто вытаскиваете на свет всех «призрачных» участников вашего проекта и решаете, оставить их в команде или вежливо поблагодарить за участие.

Помните, вы строите отношения для себя, а не для отчета перед внешним миром. Когда вы и ваш партнер четко понимаете, кто является ключевыми лицами в вашем проекте и как управлять их интересами, вы получаете невероятную свободу. Свободу быть собой и строить те отношения, которые хотите именно вы. А теперь на минутку отложите книгу и подумайте – чьи непрошенные советы или молчаливые ожидания последний раз заставляли вас сомневаться в своем выборе? И как часто вы с партнером обсуждаете это давление как одна команда?