Читать книгу Буллинг. 7 скрытых признаков, причины и способы противостояния - - Страница 3
Об авторах
ОглавлениеПрежде чем продолжить, разрешите представиться. Нас зовут Анна и Григорий Пилуновы. Мы эксперты по работе с людьми. Мы специализируемся на семейных отношениях, в том числе на детско-родительских. Кроме того, мы помогаем людям в раскрытии и освоении врождённых талантов и учим правильно ими пользоваться с помощью собственной авторской технологии.
Анна Пилунова. Эксперт по профориентации. Соавтор технологии HandWheel®, преподаватель, прошла переподготовку в МИПКРО
Собственно, гений – этот тот, кто выбрал дело жизни в соответствии со своим предназначением и научился по полной программе использовать те свои сильные врождённые качества, которые необходимы для этой профессии. Формула гения достаточно проста: Гений = Врождённые таланты + Целеустремлённость + Трудолюбие.
Но, как мы знаем, далеко не все люди, которых принято считать гениями, были счастливы в личной жизни. Многие не только не были женаты, но и вообще имели проблемы в общении с другими людьми.
Причина проста – общение с людьми это такой же навык, как и любая профессия. Если ты строишь общение, опираясь на свои сильные стороны – тебя уважают и не трогают.
Если же общаешься, опираясь на слабые стороны, то получишь в ответ пренебрежение, насмешки или даже травлю в свой адрес. Нынче это явление модно называть словом буллинг (от англ. bullying). О нём-то мы и хотим поговорить в этой книге.
Начнём с того, как мы пришли к своим выводам. Свою предпринимательскую деятельность мы начали в 2005 году, открыв кадровое агентство. Нам с самого начала удалось заключить договора с крупными международными компаниями, и дело пошло бойко. Мы успешно закрывали самые разные вакансии от обычных менеджеров по продажам и юристов до редких узкопрофильных специалистов и руководителей.
Вот только очень часто наши клиенты принимали решение о приёме на работу того или иного сотрудника весьма, как нам тогда казалось, нелогично. Мы очень быстро поняли, что решение о том, кого из кандидатов взять, кроется в личных симпатиях и антипатиях, и стали внимательно изучать этот вопрос. Не просто из праздного любопытства, а для того, чтобы более точно удовлетворять потребности наших клиентов.
Научные исследования нам были не в новинку. Как-никак, у нас на двоих четыре высших образования, по два на каждого. А у Григория даже есть степень кандидата технических наук и внедрённый на производстве патент на изобретение. Этим может похвастаться далеко не каждый кандидат каких бы то ни было наук.
Григорий Пилунов. Эксперт по профориентации, соавтор технологии HandWheel®, выпускник факультета экономики и управления МосГУ, к. т. н.
Мы изучили всё, что можно, по вопросу коммуникаций и восприятия людей друг другом. Мы внимательно анализировали реакцию наших заказчиков на предоставленных им кандидатов. И в конце концов, спустя несколько лет, выявили очень точную, буквально математическую закономерность.
Да, люди действительно воспринимают друг друга по-разному. И если у кандидата есть диплом и опыт работы, но он не нравится руководителю на уровне восприятия, тот его не возьмёт. И в целом будет прав, ибо работать он с таким профессионалом не сможет и лучше взять новичка, с которым будет полный контакт.
Когда мы внедрили свою технологию в работу нашего кадрового агентства, то количество замен не прошедших испытательный срок кандидатов резко устремилось к нулю.
Но был ещё один очень интересный момент, который мы подметили. Многие кандидаты успешно справлялись со своими обязанностями, не имея ни опыта работы, ни специального образования.
Очень показателен случай, когда на должность главного инженера взяли по чистой случайности человека, который пришёл устраиваться на снабженца. На большее он никогда не претендовал, потому что у него не было высшего образования.
Но директору он настолько понравился, что тот даже в резюме не посмотрел и, не разобравшись, на какую должность явился кандидат, сделал ему предложение стать главным инженером.
Тот не растерялся и принял его. Казалось бы, уже через неделю должно было стать ясным, что человек не на своём месте. Ну разве можно со свиным рылом (со средним образованием) лезть в калашный ряд (на должность главного инженера)?
Но нет, прошло три месяца, испытательный срок закончился и главный инженер, попавший на должность по воле случая, как ни в чём не бывало продолжил работу. Мы решили поинтересоваться у директора, доволен ли он новым сотрудником. И тот ответил, что очень даже.
Таких случаев было достаточно много и мы поначалу не могли понять в чём дело. Личные симпатии и антипатии проявляются в момент собеседования, это понятно. Но как без знаний и навыков можно сразу включиться в работу да так, чтобы тобой были довольны и даже не заметили этого? Собеседование ты прошёл, но не будут же тебя держать на работе за красивые глаза.
И тут мы сообразили, что личные симпатии и способности человека к выполнению тех или иных обязанностей очень тесно связаны между собой.
И решили объединить все свои наблюдения в единую систему, чтобы создать рабочий инструмент, которым можно пользоваться для эффективного подбора персонала и управления им.
Конечно, пришлось повозиться. Попробуйте собрать единое целое из разрозненных фрагментов, про которые до сих пор все думали, что они ничего общего между собой не имеют.
Никакой литературы по сути не было, большую часть информации приходилось получать экспериментально. Но нам удалось доказать, что способности человека и его психологическая совместимость с другими людьми связаны между собой и человек с этим рождается, а не приобретает в результате воспитания и образования.
Да! Мы подтвердили тот факт, что человек рождается с определённым набором качеств. И что его достижения в той или иной профессии напрямую зависят от них. Эти же качества определяют то, как человек будет общаться с другими людьми и что ему нужно делать, чтобы стать настоящим лидером, за которым пойдут массы.
Мы поняли, что всё вышеописанное зависит от того, как человек воспринимает информацию и обрабатывает в своём сознании. Что именно от этого зависят его реакции и поведение, его склонности и наклонности. Что именно это и лежит в основе того, что принято было в литературе называть психотипом человека.