Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Устала продавать красоту
ВВЕДЕНИЕ
ЧАСТЬ 1. КОГДА ЛЮБИШЬ БЬЮТИ, НО СИЛ БОЛЬШЕ НЕТ
Глава 1. Я устала. Но вроде всё нормально
Глава 2. Почему в бьюти и клиниках устают быстрее, чем в других сферах
МИНИ-ДИАГНОСТИКА ГРАНИЦ
МИНИ-ЧЕК-ЛИСТ ДАВЛЕНИЯ
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
ЧАСТЬ 2. ТРИ ВИДА ВЫГОРАНИЯ В БЬЮТИ
Глава 3. Эмоциональное выгорание: когда улыбка становится тяжелой ношей
Глава 4. Выгорание от продаж: когда «спасибо, я подумаю» ощущается как «ты – плохой»
Глава 5. Выгорание от хаоса: планы, акции, требования. Когда система, а не клиенты, забирает все силы
Таблица 1
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ ПОСЛЕ ГЛАВЫ «ТРИ ВИДА ВЫГОРАНИЯ В БЬЮТИ»
ПАУЗА ДЛЯ СЕБЯ
ЧАСТЬ 3. ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАЮТ, А НЕ ТЕРПЯТ
Глава 6. Глава о границах: Как перестать быть удобной и не стать грубой
Глава 7. Продажи без давления: когда «нет» не бьёт в сердце
Глава 8. Границы администратора и косметолога
Таблица 2
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ: ВОССТАНОВЛЕНИЕ РЕСУРСА И ПРОФИЛАКТИКА ВЫГОРАНИЯ
ПАУЗА ДЛЯ СЕБЯ
ЧАСТЬ 4. КОГДА РАБОТА ПЕРЕСТАЁТ ВЫЖИГАТЬ
Глава 9. Структура как психологическая опора: или Почему предсказуемость – новая роскошь
ПАУЗА ДЛЯ СЕБЯ. СПРОЕКТИРУЙТЕ СВОЙ КАРКАС
Глава 10. Коммуникация, после которой остаётся энергия
Глава 11. Спокойная уверенность: Почему она сильнее любой мотивации
Таблица 3
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ: ПРИМЕНЕНИЕ НАВЫКОВ «РАБОТА БЕЗ ВЫГОРАНИЯ»
ЧАСТЬ 5. АРХИТЕКТУРА РЕСУРСА: КОГДА ПРОФЕССИЯ НЕ ЗАБИРАЕТ, А ДАЁТ
Глава 12. Остаться, чтобы расцвести: почему уход – не единственный выход из усталости
МИНИ-ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 12 «НЕ УХОДИТЬ ИЗ БЬЮТИ НА УСТАЛОСТИ»
Глава 13. Работа, в которой можно дышать
ПРАКТИКА: КАК ВСТРОИТЬ «ДЫХАТЕЛЬНЫЕ» ПРАКТИКИ В РАБОЧИЙ ДЕНЬ
ПАУЗА ДЛЯ СЕБЯ. НАЙТИ СВОЙ КИСЛОРОД
МИНИ-ПРАКТИКУМ К ГЛАВЕ 13 «РАБОТА, В КОТОРОЙ МОЖНО ДЫШАТЬ»
Таблица 4
Глава 14. Точка, с которой начинается другое качество жизни
МИНИ-ПРАКТИКУМ «ДИАГНОСТИКА СВОЕЙ ТОЧКИ»
УПРАЖНЕНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ: «МОЙ ПЕРВЫЙ АКТ АВТОРСТВА»
Таблица 5
ЧЕЛЛЕНДЖ «30 ДНЕЙ БЕРЕЖНОЙ РАБОТЫ»
ЧЕК-ЛИСТ: Я ВЫБИРАЮ ДРУГОЕ КАЧЕСТВО ЖИЗНИ В ПРОФЕССИИ
ПАУЗА ДЛЯ СЕБЯ
ЭПИЛОГ. МАНИФЕСТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ДАРИТ КРАСОТУ
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КОМПАС: ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА С СОБОЙ
2. ПРАКТИКА «МИКРО-ГРАНИЦЫ»
3. КАРТА РЕСУРСОВ
4. УПРАЖНЕНИЕ «ПЕРЕЗАГРУЗКА ВНИМАНИЯ»
5. ДИАЛОГ С ВНУТРЕННИМ КРИТИКОМ
6. ПРАКТИКА «БЕЗУСЛОВНЫЙ ОТДЫХ»
7. ТЕХНИКА «КОМПАС РЕШЕНИЙ»
8. ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РЕВИЗИЯ ЧУВСТВ
КОНТРАКТ С СОБОЙ НА МЕСЯЦ
Как администраторам, бьюти-мастерам и косметологам перестать выгорать в клиниках и салонах
Ты открываешь эту книгу, и, скорее всего, ты устала. Устала продавать красоту. И не просто устала, а ощущаешь пустоту внутри, несмотря на улыбку перед клиентами. Ты любишь свою профессию, но каждый день она забирает больше энергии, чем возвращает.
.....
– быть не в ресурсе;
– быть без настроения;
.....