Читать книгу Бесплатные клиенты с Яндекс Карт: Пошаговое руководство для бизнеса - Илья Александрович Богун, Илья Александрович, Илья Александрович Грязнов - Страница 4

Давайте начистоту. Деньги – это не актив. Деньги – это расчет. Точный, холодный и совершенно беспристрастный результат того, куда утекло внимание.

Внимание ваших клиентов. Внимание рынка. Внимание алгоритмов, которые решают, показать вас человеку или спрятать подальше.

Пока вы читаете этот абзац, где-то рядом с вами кто-то достал телефон. Он не «хочет купить». Он хочет решить проблему. Починить машину. Подстричься. Сделать укол котику. Его палец уже тянется к красной иконке с белой буквой «Я». Он тыкает в строку поиска: «где рядом…», «как найти…», «лучший…».

И здесь происходит магия, о которой вы, возможно, не думали. 86% всего этого локального, горячего, готового к покупке трафика оседает не в Гугле, не в соцсетях, а именно там – в Яндекс Картах. Это не канал. Это Клондайк. Он прямо у вас под носом. Более того – он в вашем же кармане.

Но ваш бизнес его не видит. Почему?

Потому что вместо того, чтобы забирать внимание, вы пытаетесь его купить. Каждый день. И это работает ровно до тех пор, пока вы платите.

Позвольте представить вам трёх людей. Вы точно узнаете в одном – себя.

Александру 42. У него свой автосервис. Руки у него из нужного места, а в интернете он чувствует себя как слон в посудной лавке. Он создал профиль в Картах два года назад. Заполнил кое-как. И с тех пор туда заходит раз в полгода – посмотреть, не написал ли кто плохой отзыв. «Карты не работают!» – уверенно заявляет он. При этом он платит за контекстную рекламу 40 000 рублей в месяц. Цена одного клиента – под 600 рублей. Он не дурак. Он просто не видит Клондайка, на котором стоит его гараж.

Анастасии 28. Она администратор в салоне красоты. Босс сказал: «Заведи нам Карты!». Настя погуглила, посмотрела пару роликов, кое-что заполнила. Но внутри сидит стойкое ощущение, что она делает что-то не то. Она боится нажать не ту кнопку, написать не так, «поломать» что-то. «Я не знаю даже, чего именно я не знаю», – думает она. Её боль – не упущенная прибыль, а упущенное время и страх косяка.

Сергею 35. Он айтишник, который устал от офиса. Он видит, как все вокруг ищут специалистов по настройке Карт, и думает: «Да это же просто!». Он хочет сменить профессию, но все знания в интернете – это обрывочные советы из чатов. Ему нужна система. Карта. Путь от нуля до первого оплаченного заказа. Его боль – хаос.

Три разных человека. Одна и та же проблема. Все они, сами того не ведая, действуют по схеме «Бегуна».

Бегун – это вечный марафонец на беговой дорожке. Он вкалывает, потеет, ускоряется. Нет заявок? Вливаем деньги в рекламу! (Нажимает на кнопку «быстрее»). Заявки пошли? Отлично, можно перевести дух. Он выключает рекламу (сбавляет темп). Заявки кончились. Стоп. Снова. Нет. Заявок… И он снова бежит. Знакомая дорожка? Бегун считает Карты ещё одним спринтом – быстрым и утомительным рывком. Он не строит, он реагирует. Его бизнес вечно запыхавшийся, а его бюджет – это кроссовки, которые снашиваются за сезон.

А теперь познакомьтесь с подходом «Архитектора».

Архитектор не бежит. Он проектирует и собирает. Для него Яндекс Карты – это не спринт, а чертёж идеального механизма. Не расход сил, а конструктор. Он не покупает внимание поштучно. Он создает машину, которая это внимание производит, как на конвейере. Да, на создание чертежей и сборку уходят часы, а не секунды. Зато потом эта машина работает, пока он пьёт кофе, читает книгу или масштабирует бизнес. Его бизнес – не уставший марафонец. Его бизнес – это здоровый, растущий ребёнок, для которого он построил надежную колыбель.

И вот главная метафора этой книги, с которой мы пройдём весь путь: Ваш бизнес – это ваше дитя. А Яндекс Карты – это его здоровье (техническая исправность), его голос (контент, который его представляет) и его репутация (то, что о нём говорят). Вы же не будете кормить ребёнка фастфудом и удивляться, почему он болеет? Не будете надеяться, что он сам научится говорить? Не станете игнорировать его проблемы в школе?

Эта книга – инструкция по осознанному родительству для вашего бизнеса в цифровом мире.

Что вас ждёт в этом путешествии:

Мы начнём с диагноза. Посмотрим правде в глаза: дышит ли ваше «дитя» или еле шевелится? Потом займёмся фундаментом. По косточкам соберём правильный «скелет» карточки, который поймут и полюбят роботы. Наполним его жизнью – голосом и характером, которые полюбят живые люди. И, наконец, перейдём к росту – как из здорового ребёнка вырастить чемпиона, который сам завоёвывает своё место под солнцем.

Вы можете использовать эту книгу как подробнейший план «сделай сам». Или как детальную карту, чтобы понять, где вам нужен проводник.

Но для начала просто признайте: Клондайк существует. Он здесь. И вы уже держите в руках первую карту к нему.

Пора перестать быть «Бегуном». Пора стать «Архитектором».

Переворачивайте страницу. Ваше первое действие – поставить диагноз.

ЧАСТЬ 1: ДИАГНОЗ. Вашему «дитяти» нужен врач

Главная задача – понять исходное состояние и осознать масштаб упущенной выгоды.