Читать книгу Полное руководство по Microsoft Windows XP - Группа авторов - Страница 9

В наше время трудно получить квалифицированные рекомендации – по крайней мере, так считают многие пользователи. Применение Удаленного помощника (Remote Assistance) позволяет пользователям устанавливать связь друг с другом при помощи подключения к одноранговой сети. Подобное соединение может выполняться в пределах локальной сети или между сетями, при этом один из компьютеров является целевым, а другой играет роль удаленного помощника и обычно принадлежит тому пользователю, который способен удаленно помочь решить возникшие проблемы на целевом компьютере.

Средство Удаленный помощник в определенном смысле весьма эффективно, поскольку позволяет получить необходимую информацию. При этом помочь может не только более квалифицированному пользователю. Это средство позволяет привлекать сетевых администраторов, действующих непосредственно со своих консолей управления. Удаленный помощник использует несколько уровней обеспечения безопасности, что позволяет ограничить доступ предоставляющих помощь специалистов к компьютеру пользователя, однако обеспечение безопасности системы пользователя в данном случае на этом и заканчиваются.

Негативные стороны работы с данным средством заключаются в следующем. При предоставлении третьей стороне доступа к своему компьютеру всегда есть риск разрушения данных и операционной системы в целом. В дальнейшем сотрудники фирмы Microsoft, возможно, найдут способ использования Удаленного помощника без приглашения, но до настоящего времени этого сделать не удалось. Другими словами, указанное средство является хорошим решением проблемы, однако применять его следует весьма аккуратно.