Читать книгу Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект - Группа авторов - Страница 12
Глава 2. Не будем изобретать велосипед
Резюме второй главы
Оглавление✓ Эмоции могут существенно повысить или понизить эффективность бизнеса.
✓ Существуют экономические расчеты, показывающие прибыльность/убыточность эмоций, которые испытывают сотрудники компании.
✓ Для создания успешного бизнеса и управления им важно уметь понимать, различать и использовать всю палитру эмоций.
✓ Растущий кадровый голод на высококвалифицированных специалистов, общее изменение ситуации на рынке требуют новых подходов к построению отношений с профессионалами.