Настольная книга директора по маркетингу. Проверенные способы увеличения продаж
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Константин Терёхин. Настольная книга директора по маркетингу. Проверенные способы увеличения продаж
Глава 1 Давайте знакомиться
О чем эта книга?
А теперь отгадки
Зачем эта книга?
Кто я?
Символ моей веры
Структура изложения
3 плоскости увеличения продаж
Способ мышления руководителя
Ну, и чё?
Глава2 Что же такое «воспринимаемая ценность» и почему это так важно?
Воспринимаемая ценность
Продукт vs Торговая марка vs Бренд
Кому на самом деле принадлежит «ваш» бренд?
Глава 3 Объем продаж: что это такое и откуда его взять?
Объем продаж: что это такое?
Факты vs Мнения
3 Способа добиться согласия клиента
Правило Гагарина или Кто раньше встал, того и тапки
Найдите пустую позицию
Не говорите, что ваш товар лучше, скажите, что он другой
Глава 4 Проникаем в голову клиенту или Где же все-таки у него кнопка?
Возможности разума человека ограничены
Сознание ненавидит путаницу
Разум полон сомнений
Сознание не изменяется и не исправляется
Страх принятия решения
Возможна расфокусировка сознания
Глава 5 Как максимально зарабатывать при минимальных затратах?
Проблема «все для всех»
Расфокусировка сознания
Что же все-таки такое «сегмент»?
На рынке есть место только для лидера
Кто определяет лидера рынка?
Что самое дорогое в компании?
Наконец-то формируем портрет целевого клиента!
Какой клиент всегда прав? А какой – всегда не прав?
Правило распределения ресурсов
Глава 6 Что такое маркетинговая стратегия и почему без нее так плохо?
Критерии жизнеспособности маркетинговой стратегии
Чего хотим достичь? (правильная постановка цели)
Как (за счет чего) достигнем? (за счет маркетинговой стратегии)
Что предлагаем? (наши продукты)
Кто мешает? (конкуренты)
В каких внешних условиях работаем? (влияние государства)
Процесс концентрации ресурсов на маркетинговой стратегии
Процесс (мониторинг) определения эффективности маркетинговой стратегии
Процесс сбора маркетинговой информации или Информация – основа всего!
Глава 7 Нейминг или Как вы лодку назовете, так она и поплывет
Название это еще не бренд
Как не выбирать имя
Как выбирать имя?
Глава 8 Реклама – двигатель торговли? или Как перестать выбрасывать деньги на ветер. 3 вида рекламы
Реклама, мешающая продажам (утилизация бюджета)
Реклама, не влияющая на продажи (осваивание или «распиливание» бюджета)
«Узнаваемость образа»
«Зомбирование» потребителей или Фрейд бы умер от зависти
Реклама не игра в слова, а переговоры с покупателем, когда продавец не может присутствовать лично
Реклама, помогающая продавать (инвестиции в продажи)
Слоган vs лозунг
У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление
Критерии качественной рекламы
Критерий адекватности текста
Глава 9 Различные методы разработки маркетинговых стратегий
Экспертные методы
Рыночные методы
Глава 10 Построение маркетинговой стратегии экспертными методами: критический анализ
Сценарное планирование
Осторожно: SWOT-анализ
Глава 11 Построение маркетинговой стратегии рыночными методами Создание конкурентного преимущества, или Зачем продажам локомотив
Конкурентное преимущество: что недоговаривают в книжках?
Технология создания конкурентного преимущества
Глава 12 Маркетинговые войны или Как же все-таки правильно воевать с врагами конкурентами?
Оборона
Наступление (фронтальная или лобовая) атака
Фланговый обход
Диверсионные (партизанские) действия
Глава 13 Как правильно создать устойчивую позицию на рынке? или Позиционирование и другие замечательные методики
Позиционирование – методика создания конкурентного преимущества
«Мы позиционируем себя (компанию, продукт) как…» Кто на самом деле позиционирует на рынке?
Аргументация (закрепление) занимаемой позиции
Примеры «позиций» или «псевдо позиций»
Трудные позиции
Примеры позиций
Позиция Лидера
Позиционирование торговой марки №2
Репозиционирование
Перепозиционирование: опасное упорство
Мультимарочная стратегия
Линейное расширение
Заключение
Уважаемые господа, разрешите похвастаться!
Список рекомендованной литературы (с моими комментариями)
Примечание №1 Товар или услуга: найдите 10 отличий
Примечание №2 Любите ли вы ABCD (АВС) -анализ так, как люблю его я?!
ABCD-анализ
Примечание №3 Емкость рынка: мифы и реальность
Отрывок из книги
Итак, о чем же эта книга? Позвольте ответить на вопрос, вынесенный в заголовок в форме загадок.
Что же такое «воспринимаемая ценность» и почему это так важно?
.....
Неоднократно публиковался в журналах «Секрет фирмы», «Компания», «Свой бизнес», «Коммерческий директор», «Консультант», «Финансовый директор» (в качестве автора кейса, эксперта по антидемпингу, картельным соглашениям, стратегическому маркетингу, управлению запасами)
Автор «Книги коммерческого директора» (к выходу готовится 4-е издание) и книги «Маркетинговые мифы. О чем не расскажут в бизнес школе»
.....