Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Ксения Попова. Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов
ВМЕСТО ВВЕДЕНИЯ
ИСТОРИЯ ЭТОЙ КНИГИ
О МАРКЕТИНГЕ В ДИЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МАРКЕТИНГА И СМЕЖНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С АДМИНИСТРАТОРАМИ АВТОСАЛОНА
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И МАРКЕТИНГ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: TRADE-IN ИЛИ АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ И МАРКЕТИНГ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: ОТДЕЛ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ И МАРКЕТИНГ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: IT-ОТДЕЛ И МАРКЕТИНГ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ: ДИЗАЙН И МАРКЕТИНГ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МАРКЕТОЛОГОВ
АНАЛИЗ
МЕТРИКА
В ДОПОЛНЕНИЕ К АНАЛИЗУ ДАННЫХ
ПЛАНИРОВАНИЕ
ОТЧЕТНОСТЬ И ДОКУМЕНТООБОРОТ
САЙТ КОМПАНИИ – ПЕРЕЖИТОК ПРОШЛОГО
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
МЕДИА-ПЛАН
ATL
BTL
НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ. ДЕТСКИЙ УГОЛОК
TTL
SMM
SERM
ОФОРМЛЕНИЕ ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА
ВИТРИНЫ ИЛИ МЕРЧАНДАЙЗИНГ В АВТОСАЛОНЕ
КОНТРОЛЬ: ВОРОНКА ПРОДАЖ
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО
ЗНАКОМСТВО С ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВОМ
АКЦИИ. СКИДКИ. РАСПРОДАЖИ
ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
СОТРУДНИЧЕСТВО С КЛУБАМИ (ФОРУМЧАНАМИ)
РАБОТА С CRM – БАЗОЙ
ВЫБОР И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОДРЯДЧИКАМИ
ЦИФРЫ ИЛИ KPI
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
POS – МАТЕРИАЛЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ И БЛАГОДАРНОСТИ
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Отрывок из книги
Вы держите в руках книгу для тех, кто только мечтает постичь азы маркетинга1 в автобизнесе. В ней собрана информация, которая базируется на основе реального опыта. Её цель – научить, подсказать и структурировать информацию по маркетингу, вдохновить и мотивировать на создание новых рекламных кампаний и фишек для дилерского центра.
Возможно, вы не узнаете ничего нового из того, что написано в этой книге. Зато повторите давно забытое старое и это тоже бесценно. Или в написанных строках вы увидите себя и свой путь из пункта А в пункт Б. Схожие ситуации и примеры, но с иным вариантом развития событий.
.....
Это как минимум не красиво, когда ваш сотоварищ вместо того, чтобы слушать вас отвечает на очередное незначительное письмо и потом переспрашивает по 10 раз одно и то же. Берегите время друг друга. Введите традицию складывать свои телефоны в специально отведенную корзину до начала встречи. Ничего страшного не произойдет за 30 минут вашего общения с коллегами. Опять же, это будет отличной мотивацией решить все вопросы как можно скорее, чтобы вернуться к своему телефону и рабочей почте.
– Предупредить о видах рекламных кампаний и где они будут размещены.
.....