Читать книгу Практикум по текстам. Пять пальцев - Летта Тихая - Страница 2

День первый

Рассвет. Туманная дымка спокойно дремлет среди древнего леса, растекаясь молоком среди полян и озер. Почти поглянувшемуся из-за горизонта солнцу натерпится согреть остывшую за ночь землю.

Одинокий поезд, стучащий колесами где-то по полям и лесам необъятной земли, рассекает предрассветный туман. Вы сидите перед окном в пустом купе, предчувствуя начало атмосферного путешествия. Впереди четыре дня странствий. В уединении с поездом и проплывающими пейзажами за окном. Со своими неспешными раздумьями, вы проводите несколько часов, потягивая горячий чай.

Вскоре к вам присоединяется попутчик. Вы недовольны прерванным уединением, но что случилось, тому быть. Он выглядит уставшим. Большие неуклюжие сумки ему помогает разложить проводница. «С ним явно что-то не так» – думаете вы и не спешите завязывать разговор, ограничившись формальным приветствием. Попутчик садится возле окна, напротив. Его взгляд неподвижен и задумчив. Возможно, его увлекли мысли о доме или же он думает о предстоящей деловой встрече. Вы решаете, что еще не время для бесед и снова погружаетесь в проплывающие за окном березки.

Через пару часов вы начинаете робкий разговор: «Какая красота за окном: густой хвойный лес, туман, сказочный мир, что проносится мимо нас, озаряя своими красотами». На что ваш собеседник спокойно отвечает: «Как здорово вы все описали, как жаль, что я этого не вижу».

Вы понимаете, ваш попутчик лишен зрения. Это открытие вызывает шок и непонятное раздражение охватывает ваше естество. Немного успокоившись, вы понимаете истоки этого недовольства – ведь теперь вам придется прилагать дополнительные усилия, чтобы разъяснить попутчику происходящее, помогать, направлять, а так хотелось легкой непринужденной обстановки и отдыха в поездке.

Я описала эту ситуацию не просто так, она напоминает мне по ощущениям эмоции мастера, который начинает показывать свои работы публично. Ведь ему приходится изрядно напрячься, чтобы описать свою вселенную, свое творчество для людей, которые не могут увидеть красоту его внутренних миров. Приходится пользоваться вспомогательными средствами, словами и картинками, чтобы выразить то, что он сам давно видит и чувствует, становясь проводником для человека к таинственному и прекрасному миру.

Вернемся в наше купе. Воцаряется неловкое молчание. Вы глубоко выдыхаете и берете себя в руки. «Будь что будет, мы уже здесь» – думаете вы и продолжаете начатый далее разговор. В этот день беседа не очень клеится. Реплики обезличены, сухи. Фразы, вырванные из контекста, не всегда находят отклик. Иногда завязывается обсуждение какой-то темы, иной раз слова пролетают мимо, освобождая тишину, наполненную обволакивающим стуком колес и скрипами вагона.

Это похоже на первые публичные тексты, когда прощупывается личный стиль. Вы делаете одну попытку за другой. Что-то получается, а что-то нет. Если вы анализируете и делаете выводы, то шансы на успех возрастают. Если анализа нет, то между людьми может и не случится искреннего общения, магии и каких-либо продаж.

День второй

Вы узнаете, что попутчик едет в гости к родственникам, которые его встретят, а собеседник кое-что начинает понимать о вашем путешествии. Вы чувствуете большую расслабленность, чем вчера, и обсуждаете куда более интересные темы, которые становятся все шире и смелее. Вы делитесь чувствами и воспоминаниями. Высказанные мысли все откровеннее и смелее, так как оба понимаете, что, вероятнее всего, больше никогда не встретитесь вновь. Самые искренние разговоры – со случайными попутчиками, особенно в поездах, ведь правда? Можно скинуть маски и побыть собой.

Вы говорите о детстве друг друга, о любимых увлечениях, о смысле жизни. О профессии и предназначении. О создании своими руками ремесленных товаров так, как вы их видите и чувствуете. Помните, что ваш попутчик лишен зрения? Ваши слова рисуют образы в его сознании, помогая увидеть скрытый слепотой мир.

К сожалению, до этого момента близости многие мастера, которые сами пишут тексты так и не доходят. Они продолжают писать так, как будто строчат техническую документацию – все формально, сухо и наполнено цифрами. Некоторые же продолжают носить маску успешного человека, не открывая свои слабые стороны и выставляя напоказ только фасад своего здания.

День третий

Поезд проезжает через очередную деревню. Маленькие бревенчатые домики обнимают покосившиеся заборы. По одному из огородов носится петух – похоже, сегодня он встал не с той ноги. Яблони в палисадниках ежатся от утренней прохлады. На станции пустынно. Высокая трава покрыта каплями росы. Такие же капли на стекле в вашем купе от перепада температур. Вам тепло. Вы защищены от этой прохлады. Ваш собеседник перестал горбиться, и, откинувшись на белую подушку, слушает ваши описания, слегка улыбаясь кончиками губ. В руках горячий чай в подстаканнике. Вам так хорошо вместе, хотя вы знакомы всего два дня.

Ваше общение, все более наполненное образами, обрастает маленькими, но важными деталями. Вы рисуете мир для другого человека. То, что он увидит и чувствует, зависит от того, как вы это описываете. Не только то, что за окном, но и то, что внутри вашей маленькой комнаты. Как выглядят разные предметы, какое освещение, цвета интерьера. Чтобы мир был прекрасен в его воображении, вы выбираете самые яркие сравнения и акценты. Вы стараетесь. В ваших руках на эти дни – другой человек.

Вы позволяете ему увидеть вас, и это приводит к тому, что его «внутренний ребенок» начинает больше доверять вам и все больше расслабляться.

Так начинаются доверительные отношения с вашими покупателями, они начинаются на третий день в общем купе.

В связи с тем, что поезд не стоит на месте, у вас ограниченное время, чтобы описать изменения пейзажа за окном. Поэтому вы сокращаете их, оставляя только нужные слова. Говорите коротко, но емко. Описывая каждую станцию так, чтобы она отличалась от предыдущей. Вы добавляете в рассказы звуки и запахи, делая вашу зарисовку объемной и динамичной. Детально обрисовываете словами ключевые движения.

Так же и ваши тексты должны быть в меру короткие и емкие. Выжимка из образов и деталей. Каждый текст – уникален, как и ваш товар. Шаблоны в сторону – каждый раз новая картина.

День четвертый

Вы обсудили, все что могли. Сблизились. Поделись мечтами и печалями. Вы слушали. Вас слушали, рисуя картины в воображении. Вы подарили человеку яркий и счастливый мир, пусть и непростой, но наполненный поддержкой и искренностью. Ваше путешествие закончилось вечером. Вы вышли из поезда. Ваш попутчик пошел своей дорогой, а вы – своей. Вы больше никогда не увидитесь или все же будете в контакте, так как обменялись номерами, обретя хорошего друга.

В этой точке рождаются постоянные клиенты. Возможно, они не будут регулярно покупать на большие чеки или же будут по чуть-чуть заказывать каждый месяц, но они будут рядом, потому что с вами хорошо. И заказы будут с той периодичностью, которая им комфортна. Ведь вы не только «свой мастер» и отличный профессионал, но и близкая душа.

Вы попрощались, но ушли с теплым сердцем, подарив другому человеку несколько дней наполненности. Показали то, что он не увидел бы сам. Его внутренняя вселенная обогатилась вашей, навсегда оставшись в сознании переливаться разноцветными красками.

Именно так таинственный и прекрасный мир будет открываться людям, если вы приложите достаточно усилий для создания его затягивающего описания, в этом вам помогут желание делиться и усердие, а также знания и навыки, которые будут постигаться вами в этой книге.