Читать книгу Когда отношения становятся домом - Луиса Хьюз - Страница 5

Глава 3. Искусство общения: как говорить, чтобы тебя услышали

Оглавление

Однажды я сидела в кафе с подругой Аней, и разговор плавно перешёл к теме её отношений с Вадимом. Она жаловалась, что он не всегда её понимает, что она говорит ему одно, а он слушает совсем другое. «Я не могу понять, почему он не слышит меня», – сказала она, уставившись в чашку с кофе, словно её слова были спрятаны где-то внутри этого маленького кружка. Я внимательно слушала, и, несмотря на то, что Аня была умной и самостоятельной женщиной, мне было ясно, что она не понимает одну важную вещь: общение – это не только про то, что ты говоришь, но и про то, как ты это говоришь, и про то, как ты воспринимаешь ответы.

Каждый из нас в процессе общения приносит с собой свою уникальную «оптику»: набор фильтров, через которые мы интерпретируем сказанное. Эти фильтры формируются нашим воспитанием, опытом, эмоциями, которые мы пережили, и даже нашим настроением в данный момент. Когда Аня говорила Вадиму о том, что ей нужно больше внимания, она говорила это через призму чувства одиночества, усталости от работы, желания чувствовать себя важной и любимой. Но Вадим, в свою очередь, слышал это через призму своих переживаний и усталости. Он не чувствовал нужды в дополнительных словах, он верил, что её любовь к нему очевидна через его действия. Это столкновение двух разных восприятий привело к недопониманию.

Я задала Ане вопрос, который, возможно, стал бы ключевым моментом для её осознания: «Когда ты говоришь о своих чувствах, ты всегда выражаешь их так, чтобы Вадим мог понять, что за ними стоит?» Она задумалась. «Я не знаю… наверное, я иногда просто надеюсь, что он почувствует, что мне нужно внимание». Это было откровение для неё. Аня была настолько поглощена своим ощущением нехватки внимания, что не задумывалась о том, как важна форма, в которой она выражает свои чувства. Она, словно закрытая книга, ожидала, что её чувства будут прочитаны правильно, без лишних слов. А Вадим, в свою очередь, оставался в том самом молчаливом непонимании, потому что для него важны были именно действия, а не слова.

Общение – это искусство, которое требует не только желания поделиться своими мыслями, но и умения сделать это так, чтобы другой человек почувствовал, что ты действительно хочешь, чтобы он тебя понял. Одного только желания и хороших намерений недостаточно. Когда мы не задумываемся о том, как наши слова воспринимаются, когда не думаем о том, какой контекст мы вносим в наше сообщение, мы рискуем не быть услышанными. Мы можем долго и много говорить, но если наш партнёр не готов воспринимать наши слова в нужном контексте, если он не понимает, что стоит за этим сообщением, то в итоге всё превратится в пустой звук.

Психологический барьер, который препятствует общению, часто заключается в том, что мы стремимся получить сразу всё. Нам хочется, чтобы нас услышали, поняли, почувствовали. Но важно помнить: разговор – это двусторонний процесс. Это не только процесс передачи информации, но и процесс восприятия. Когда мы говорим что-то важное, мы должны быть готовы не только сказать свою мысль, но и убедиться, что собеседник действительно её воспринял. Для этого нужно научиться выражать свои чувства честно и открыто, но без обвинений и претензий.

Помню, как однажды я сама столкнулась с подобной ситуацией. Мой муж долго не понимал, почему я переживала из-за того, что он часто возвращается домой поздно. Для него это было вполне нормальным. Он работал, и его отсутствие не имело для него особого значения. Но для меня это было сигналом, что он не ценит наше время вместе, что я остаюсь в одиночестве, даже находясь рядом. Мы долго спорили, потому что я говорила о своём чувстве одиночества, а он воспринимал это как упрёк в его работе. Я поняла, что мне нужно было не просто сказать: «Ты всегда возвращаешься поздно, и я чувствую себя никому не нужной», а объяснить, почему именно так я себя чувствую, и почему для меня важно проводить время вдвоём. Только когда я научилась говорить не обвиняя, а делясь собственными переживаниями, он понял меня.

Общение – это не просто передача информации. Это передача эмоций, переживаний, ценностей. Это понимание того, что наше послание всегда имеет свой контекст. Когда мы говорим, важно не только «что» мы говорим, но и «как» – чтобы это было понятно и воспринимаемо, чтобы наш собеседник мог увидеть и понять нас через наши слова. Если мы научимся говорить так, чтобы нас могли услышать, мы откроем перед собой новый уровень отношений, в которых нет недоразумений, а есть только взаимопонимание и гармония.

Когда отношения становятся домом

Подняться наверх