Читать книгу Развитие информационной компетентности студентов в самостоятельной работе - М. И. Глотова - Страница 3

Современный этап развития общества определяет новый тип организации предприятия, который характеризуется стиранием границ между внутренними структурами, усилением интеграции ранее специализированных подразделений, переходу к гибким рабочим командам, принятию решений на основе голосования в ходе переговоров, открытым доступом к информации.

Рассматривая различные аспекты информационного общества, М. Кастельс, Д. Белл, П. Дракер, Р.Ф. Абдеев, Н.Н. Моисеев, А.И. Ракитов, А.И. Урсул, А.А. Чернов и др. отмечают, что:

− знание, информация приобретают черты важного ресурса социально-экономического, технологического, культурного развития;

− информационно-коммуникационные технологии обладают всеохватностью эффектов; все процессы нашего индивидуального и коллективного существования формируются новым технологическим способом;

− любая система или совокупность отношений, использующей информационные технологии, имеет сетевую логику;

− рост индивидуальной инициативы, личной активности создает условия для прогресса в технологии, промышленном производстве, социальноэкономических отношениях.

Формирование развитого рынка информационных услуг и сетевой структуры общества обусловили необходимость подготовки специалистов в разных профессиях к работе с большими массивами информации при использовании информационных технологий.

В условиях информатизации продуктом инженерной деятельности становятся знания. В инженерной деятельности все большую роль играют творчество, способность принятия решений, личная инициатива. Деятельность современного инженера отличается устойчивой мотивацией, рефлексией, наличием анализа, синтеза, многообразия точек зрения, необходимостью уметь моделировать процессы на основе информационно-коммуникационных технологий. Инженер должен видеть проблему, осуществлять этап целеполагания, формулировать и проверять гипотезы, находить альтернативные решения в нестандартных ситуациях, должен быть способен к саморазвитию, что в условиях информатизации профессиональной сферы сопровождается процессами поиска, обработки, преобразования информации с использованием современных информационных технологий.

Становление информационной парадигмы общества, внедрение в производство информационных технологий «трансформировало трудовой процесс и вызвало появление новых форм социального и технического разделения труда».

Анализируя состояние и тенденции развития многоукладной экономики, ведущие практики инновационного инженерного образования подчеркивают, что сегодня формируется рыночный спрос на инженеров-профессионалов (инженерная элита), инженеров по трансферу технологий и инженеров-технологов. При этом для работы в малых предприятиях, где отсутствует разделение интеллектуального труда, необходимы инженеры-энциклопедисты («мастера на все руки») [1].

На основе анализа мировой экономики, философских и социологических исследований, а также собственных крупномасштабных изысканий целостную теорию современного трудового процесса в своем исследовании дает ученый М. Кастельс [8]. Он выделяет следующие характеристики информационного производственного процесса:

− добавленная стоимость и в процессах, и в продуктах создается главным образом инновацией;

− инновация зависит от исследовательского потенциала личности и способности применить новое открытое знание к специфическим задачам той или иной деятельности;

− исполнительские задачи решаются более эффективно, когда инструкции с высшего уровня можно приспособить к их специфическому применению и когда они могут создавать эффекты обратной связи в системе. Оптимальное сочетание рабочего/компьютера в исполнительских задачах устанавливается для того, чтобы автоматизировать все стандартные процедуры и сохранить потенциал человека для адаптации и обратной связи;

− двумя ключевыми особенностями трудового процесса являются: способность создать гибкую структуру выработки стратегических решений и способность достичь организационной интеграции между всеми элементами производственной деятельности в силу того, что для господствующей организационной формы (сетевого предприятия) характерны внутренняя приспособляемость и внешняя гибкость;

− информационная технология становится основой описанного выше трудового процесса, т.к. она:

• в основном определяет способность к инновации;

• делает возможным исправление ошибок и создание обратной связи на уровне исполнителей;

• обеспечивает инфраструктуру гибкости и приспособляемости в управлении производственным процессом.

Этот специфический информационный производственный процесс вводит новое разделение труда по трем направлениям, названным М. Кастельсом «измерениями»:

− фактически выполняемые задачи в данном рабочем процессе (предметной области деятельности специалиста) – измерение создания стоимости;

− взаимодействие области деятельности специалиста с внешней средой (глобальным информационным пространством) – измерение создания отношений;

− принятие управленческих решений, т.е. создание отношений между менеджерами и работниками в конкретной организации и сети – измерение принятия решений.

По первому направлению можно выделить следующие фундаментальные задачи и специалистов, которые должны заниматься их решением:

− планирование и принятие стратегических решений (руководители предприятий, организаций);

− разработка инноваций в продуктах и процессах (научные работники);

− внедрение инноваций (специалисты различных профессий);

− управление отношениями между решениями, инновацией, внедрением и исполнением, принимающее в расчет средства, доступные организации для достижения поставленных целей (специалисты-интеграторы, менеджеры; специалисты, осуществляющие прием тактических решений);

− исполнение задач по собственной инициативе и в соответствии с собственным пониманием (специалисты-исполнители, операционный уровень);

− исполнение вспомогательных, заранее алгоритмизированных задач, которые не были или не могут быть автоматизированы (операторы).

По второму направлению можно выделить три группы специалистов:

− сетевики-универсалы – специалисты, которые по собственной инициативе устанавливают связи (например, в проектных работах, проводимых совместно с другими отделами компании) и прокладывают курс сетевого предприятия;

− сетевики-исполнители – специалисты, которые работают on-line, но не решают когда, как, почему и с кем;

− внесетевые исполнители, привязанные к своим специфическим задачам, определенным неинтерактивными односторонними инструкциями.

Наконец, в терминах способности внести свой вклад в процесс принятия решений (третье направление), различают:

− субъектов принятия решений, которые выносят окончательные решения;

− участников, которые включены в процесс принятия решений;

− исполнителей, которые реализуют принятые решения [13].

Сегодня для инновационной деятельности в условиях информатизации профессиональной сферы наряду с первым направлением особую значимость приобретают второе и третье. Инженер должен быть мобильным в принятии решений, способным при необходимости достаточно гибко менять свои функции, т.е. грани между профессиональной сферой и смежными областями для него должны быть условными. Он должен действовать не только в рамках своего предприятия, но и налаживать контакты с другими фирмами, организациями, активно используя при этом профессионально-значимые информационные технологии.