Читать книгу NÄCHSTER HALT: UNSTOPPABLE - Malte Stöckert - Страница 5
ОглавлениеInhaltsverzeichnis
DIE EIGENTLICHE IDEE
Wirklich wichtig ist nur, was der Kunde sagt
Nur wenn der Kunde mein Produkt will, kann ich eine Organisation aufbauen
DIE SITUATION DIE HÖLLE – ALLES HAT KONSEQUENZEN
Situationen, die Sie sicher nicht kennen
Die Hölle mit der internen Brille betrachtet
Chaos und Aufgabenhaufen beim Manager
Die Sinnhaftigkeit der Aufgabe
Denken in Silos führt zu Handeln in Käfigen
Die meisten Qualitätsprobleme entstehen, weil das Risiko am Anfang nicht richtig eingeschätzt wird
DER ERSTE SCHRITT DU!
Die Definition eines Managers
Verantwortung fängt bei Selbstverantwortung an
Teil des Problems oder Teil der Lösung?
Eigeninvestition
Ich selbst bin die Änderung
Was ist denn wirklich meine größte Herausforderung?
Wer ist in deinem Zentrum?
Wer ist in deinem Umfeld?
Glaubenssätze
Vom seichten Bewusstsein zu einer verantwortungsvollen Position
Love it, change it or leave it
DER ZWEITE SCHRITT: ANALYSE
Transparenz – wertfreie Betrachtung, was Realität ist
Menschen sind erleichtert, wenn die „Leiche“ endlich ausgegraben wird
Analyse muss vor dem Lösungsvorschlag kommen
Im Heute, im Gestern, im Morgen
Erkenntnisse alleine ohne konkrete Maßnahmen sind sinnlos
100 % ist nicht 80 %
Nahezu alle Gründe, etwas nicht zu tun, sind falsch
Möglichkeiten und Risiken
Das ideale Bild
Wie soll‘s denn sein?
Abweichungsanalyse
Was kann jetzt in der Umsetzung passieren?
DER DRITTE SCHRITT: JUST DO IT
Wie kann ich Engagement wirklich erzeugen?
Empower dein Team
Vom Verweigerer zum Change Enabler
Teamführung, Delegation, Eskalation
Die Definition eines Teams
Teil des Problems oder Teil der Lösung im Team?
Mach deine Arbeit – RICHTIG
Grundsatz: FIRST TIME RIGHT – fasse alles nur einmal an
Erledigt ist es erst, wenn es getan ist
DER VIERTE SCHRITT: GIB DICH NICHT ZUFRIEDEN, DER KUNDE TUT ES AUCH NICHT!
Arbeit hört nie auf
Rahmen setzen
Näher an den Kunden kommen
Rückschlüsse ziehen
Kreislauf installieren
