Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
I Управление категориями: основные понятия
1.1 Понятие категории. Понятие управления категориями
1.2 Управление категориями в контексте розничной торговли. Цель управления категориями
1.3 Критический аспект управления категориями и при каких обстоятельствах использовать данное управление. Причины введения управления категориями. Повышение прибыльности
1.4 Восьмиступенчатый процесс управления категориями (розничная торговля). Капитан категории
1.5 Правительственные опасения по поводу управления категориями. Пример Корректировки классического управления категориями
II Клиентоориентированное управление категориями
2.1 Понятие клиентоориентированного управления категориями. Определение категории. Факторы, которые следует учитывать
2.2 Разработка Дерева потребительских решений. Что такое иерархия категорий? Определение роли категории
III Категории с имманентными им ролями
3.1 Категория с ролью дифференцирующей. КАТЕГОРИЯ С РУТИННОЙ РОЛЬЮ
3.2 Категория с сезонной ролью. Категория с ролью удобства
IV Стратегическое и тактическое планирование в рамках управления категориями
4.1 Исследования и области, на которые необходимо обратить внимание. Стратегии категорий
4.2 Тактика категории. Разработка инициативы и запуск плана категории
4.3 Проверка категории. Планирование ассортимента
4.4 Планирование помещений. Распределение пространства
4.5 Визуальный мерчендайзинг (оптимизация представления товаров). Планирование цен
4.6 Планирование запасов. Планирование продвижения. С чего начать?
V Управление категориями и закупки
5.1 Стратегический подход к организации ресурсов в области закупок. Управление категориями в кросс-функциональном процессе
5.2 Преимущество стратегического подхода к закупкам. Управление категориями как стратегический подход к закупкам
5.3 Роль менеджера категории. Разработка стратегии категории. Предпосылки для успешного управления категориями
VI Преимущества управления категориями в закупках
6.1 Преимущество централизация данных о расходах. Преимущество получения возможности экономии средств
6.2 Преимущество лучшего управления рисками поставщиков. Преимущество получения возможности применения тиражируемого процесса покупки до оплаты
6.3 Преимущество от холистических расходов. Преимущество оптимизированной бизнес-стратегии
VII Управление взаимоотношениями с поставщиками
7.1 Понятие управления взаимоотношениями с поставщиками. Компоненты SRM
7.2 Организационная структура. Эффективное управление взаимоотношениями с поставщиками
7.3 Совместная с поставщиками деятельность. Сбалансированная система показателей эффективности
7.4 Систематическое сотрудничество. Технологии и системы. SRM И управление производительностью поставщика
VIII ECR (Эффективный ответ потребителям)
8.1 Понятие ECR. Определение категории, назначение ролей категориям продуктов, анализ соответствующей информации, измерение показателей
8.2 Выбор стратегий. План реализации стратегии
8.3 Модели управления поставками
8.4 Влияние лояльности к бренду и магазину
Литература
Сегодня концепция управления категориями, являющаяся изначально маркетинговой концепцией, чрезвычайно популярна в мире из-за ее высокой эффективности. Она предусматривает рассмотрение ее не изолированно, а в альянсе с проблемами управления управления взаимоотношениями с поставщиками и логистическими аспектами.
В книге раскрыты все основные моменты, чтобы заинтересованные лица, прежде всего, маркетологи компаний, могли понять суть управления категориями и начали его применение на практике.
.....
Третья причина заключалась в том, что сотрудничество с поставщиком должно означать, что опыт поставщика может быть использован продавцом, а также, что значительная часть рабочей нагрузки при разработке категории может быть передана поставщику.
Понятно, что проблема управления категориями неразрывно связана с проблемой управления взаимоотношениями с поставщиками (SRM).
.....