Читать книгу Ивент-маркетинг - Маргарита Акулич - Страница 10
II. Важные аспекты ивент-маркетинга
2.2 Аспекты постановки целей в ивент-маркетинге и его задач, учета интересов целевой аудитории. Аспект времени и места. Аспект информационной поддержки мероприятия
ОглавлениеАспекты постановки целей в ивент-маркетинге и его задач, учета интересов целевой аудитории
«Телефонная инет-шутка: Куда я попал? – А куда вы, собственно, целились?»
Вначале нужно обеспечить постановку целей и задач. Для этого вам нужно определить:
какое и кому с помощью ивент-мероприятия предусматривается транслирование сообщения;
какой эффект предположительно будет от гостей.
Это необходимо во всех случаях. И не имеет значения, является ли мероприятие скромной презентацией нового изделия для партнеров или грандиозным праздником для города. Это важно для определения формата мероприятия как в целом, так и в разрезе отдельных нюансов программы.
Ивент-мероприятию положено быть интересным для целевой аудитории. Однако иной раз мероприятия организовываются лишь для создания шумихи без учета маркетингового смысла. Ими либо не охватывается интересующая компанию аудитория, либо они для этой аудитории особого смысла не имеют. К примеру:
Открывается компьютерный магазин, в честь которого создается мероприятие, на котором выступает хор местных пенсионеров. Конечно здесь не ясно, что хотели донести до аудитории организаторы мероприятия и в чьих интересах.
Иной раз при создании ивент-мероприятия компании думают лишь о том, как бы покруче продемонстрировать свою «крутость», совершенно забывая, что именно интересует клиента или партнера. Мероприятия нередко слишком пропитаны рекламой самих компаний и их товаров. Естественно, что они для участников не могут быть интересными.
Реклама не должна быть особо заметной в ивент-мероприятии. Ее вхождению в мероприятие положено отличаться мягкостью. Участники мероприятия даже не должны догадываться, что она для мероприятия особо важна. Она должна быть такой же умеренной, как количество специй в блюде.
Аспект времени и места
Параметры времени и места требуют учета. В какой-то мере они зависят от целей и аудитории, а в какой-то степени – от внешнесредовых условий. Если время выбрано не верно, ваша целевая аудитория ваше мероприятие не посетит. Если не правильно выбрано место, целевая аудитория может отпугнуться, а на мероприятие придут не интересные вам люди.
При определении времени ивент-мероприятия (даты и длительности) следует обеспечивать учет: времени года, особенностей погодных условий, календаря (праздников, будних дней и и выходных), традиционных способов структуризации времени. К примеру:
Если день является предпраздничным, вы на мероприятие можете аудиторию не собрать, так как людям будет не до него. Но может вы в такой день аудиторию как раз соберете, если люди привыкли в такие дни посещать разные мероприятия.
Важен учет параллельных значимых для аудитории событий. Для большого уличного мероприятия может быть собрано не много народа лишь из-за того, скажем, что как раз в это время по телевидению показывают интересные спортивные состязания.
Для определения места проведения мероприятия целесообразно принимать во внимания поставленные цели и вкусовые пристрастия аудитории. Люди при принятии решения о посещении ивент-мероприятия смотрят на аспект места. Ведь от него зависит, трудно ли добираться, какая обстановка (является ли она комфортной и приятной, достаточно престижной), мнение о мероприятии людей.
Аспект информационной поддержки мероприятия
Целевой аудитории, несомненно, нужно узнавать о готовящемся ивент-мероприятии заблаговременно. Если мероприятие имеет местное значение, следует сообщать о мероприятии минимум за две недели до его начала, но лучше за месяц. При особой сложности мероприятия, когда требуются для его участников большие финансовые и временные затраты, оповещать необходимо еще раньше.
Если мероприятие корпоративное, круг которого ограничен и известен заранее, то обычно для оповещения применяют директ-маркетинг. Приглашать на мероприятия открытые и массовые принято с помощью рекламы. В этом случае прибегают к применению наружной рекламы, листовок и рекламы в интернете.
Подбор средств информации требует принятия во внимание таких переменных как аудитория мероприятия, его характер и уместность информирования о нем в/на конкретных информационных ресурсах.
Информация нужна не только до проведения ивент-мероприятия, но и после. Использование пост-выходов информации в средствах массовой информации особенно важно для мероприятий крупных, поскольку они повышают их статус и значимость. Помимо этого, с их помощью компании напоминают о своих марках и их позиционировании. Поэтому раздувание мероприятия с помощью информационных поводов целесообразно.
Чтобы лучше понять, каким должно быть информирование людей о мероприятии, нужно знать о числе людей задействованных в нем (потенциальном и фактическом).