Оглавление
Маргарита Акулич. Эмоциональный маркетинг
Предисловие
I Эмоциональный маркетинг
1.1 Сила эмоций и эффективность эмоционального маркетинга. Сила эмоционального содержания не должна становиться неожиданностью
1.2 Переход от традиционного маркетинга к эмоциональному. Заповеди эмоционального маркетинга
1.3 Любовь с первого щелчка, это что? Emotional Marketing, этот лексикон звонит вам?
1.4 Использование страха в маркетинге. Построение доверия. Чувство принадлежности
1.5 Sekindo. Эмоциональная реклама
1.6 Использование феномена цвета. Современное социальное доказательство
1.7 Теория социальных доказательств. Технология и эмоции
II Эмоциональный брендинг
2.1 Понятие и история эмоционального брендинга
2.2 Эмоции по отношению к бренду. Клиентская эмоциональная привязанность
2.3 Цель эмоционального брендинга. Концепция процесса эмоционального брендинга
2.4 Методы, используемые для достижения эмоционального отклика на бренд. Мотивация и ее стимулирование
2.5 Счастье под названием Гамлет. Критика эмоционального брендинга
2.6 Использование эмоций в брендинге. Скажи сыр!
2.7 Рассказы и рассказывание. Выбор более эмоциональных брендов
III Эмоционирование брендов
3.1 Создание лояльности к бренду. Важность эмоциональных связей
3.2 Примеры успешных брендов. Недостатки в позиционировании брендов
3.3 Иррациональное поведение потребителей. Эмоции, реклама и целевая аудитория
IV Оценка переживаний, исследование эмоциональных реакций и влияния психологических факторов
4.1 Субъективная, объективная и комбинированная оценка эмоциональных переживаний
4.2 Методы исследования, применяемые для измерения эмоциональных реакций. Подходы к исследованию влияния психологических факторов
V Распознавание эмоций как направление эмоционального маркетинга
5.1 Распознавание эмоций как процесс, сфера интересов и деятельности
5.2 Мир технологий обнаружения и распознавания эмоций изменит лицо маркетинга. Эмоции стоят дорого
5.3 Технология распознавания эмоций приводит к количественным данным. Создание подлинных эмоций в рекламе благодаря творчеству
5.4 Избавление от скуки Умные домашние устройства более эмоциональны и незаинтересованности
5.5 Эмоционально-чувствительное программное обеспечение. Ничего, кроме революции. Будущее мира маркетинга
VI Эволюция распознавания эмоций
6.1 Переход к потребителям, имеющим цифровую подкованность. Непредвзятая технология распознавания лицевых выражений и маркетинговый анализ
6.2 Традиционные методы и новые технологии. Исследование видеорекламы. Будущее распознавания эмоций
VII Распознавание эмоций с помощью API-интерфейсов
7.1 Это не фантастика. Как работают API распознавания эмоций?
7.2 Случаи использования распознавания эмоций. API компьютерного зрения. Текстовое ПО для анализа настроений и API, распознающий эмоции из записанного голоса
VIII API-интерфейсы распознавания эмоций с помощью анализа лица
8.1 Emotient. Affectiva
8.2 Eyeris (EmoVu). Face ++
8.3 Kairos. Nviso
8.4 Проект Microsoft Oxford. Face Reader от Noldus
8.5 Sightcorp. SkyBiometry
8.6 Imotions. CrowdEmotion. FacioMetrics
IX API-интерфейсы распознавания эмоций в тексте
9.1 API облачного интерфейса Google Cloud. IBM Watson
9.2 Receptiviti. AlchemyAPI
9.3 Bitext. API Mood Patrol
9.4 Synesketch. Tone Analyzer
9.5 Repustate Sentiment. Shrlck.ai
9.6 API PreCeive. Qemotion
X API-интерфейсы распознавания эмоций в голосе (речи)
10.1 Good Vibrations. Vokaturi
10.2 Empath. EmoVoice
Литература
