Читать книгу Страхование и риски в туризме - Марина Малыгина - Страница 1

Туризм является самой динамично развивающейся отраслью во многих странах мира и его роль в мировой экономике непрерывно растет. За туризмом, как основой туристической индустрии и туристического бизнеса, будущее. За последние 20 лет среднегодовые темпы роста числа прибытий иностранных туристов составили в мире 5,1 %, увеличения валютных поступлений – 14 %.

В 2010 году суммарные доходы всех стран мира от въездного туризма составил более 1 трлн долл. США, что превысило доходы от экспорта нефти всех стран.

Туризм и гостиничный бизнес представляют собой самую крупную в мире индустрию. Это 8 % всего трудоспособного населения планеты, 9 % инвестированного капитала и 10 % мирового ВВП.

Согласно Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» основной формой обеспечения безопасности туристов (путешественников) при временном пребывании за рубежом является страхование. Страхование туристов – это особый вид страхования, обеспечивающий страховую защиту имущественных интересов граждан во время их туристских поездок, путешествий, шоп-туров и др. Оно относится к рисковым видам страхования.

Особенности страхования в туризме:

– рисковость;

– кратковременность (не более 6 месяцев);

– большая степень неопределенности времени наступления страхового случая и величины возможного ущерба.

Актуальность изучения дисциплины «Страхование и риски в туризме» заключается в потребности формирования определенных знаний и практических навыков, необходимых как руководителям и специалистам в процессе осуществления хозяйственной деятельности, так и гражданам в частной жизни.

В жизни могут произойти различные случайные события, наносящие вред здоровью: природные катастрофы, пожары, автомобильные аварии, травмы, терроризм. Поскольку эти события несут реальную угрозу, перед людьми встала задача найти способы противодействия их влиянию. В результате был разработан целый ряд мер, направленных на борьбу с негативными случайными явлениями и преодоление их отрицательных последствий. Совокупность таких мер можно назвать страховой защитой.

Цель данного пособия – сформировать у будущих специалистов в сфере туризма теоретические знания и практические навыки в области страхования. Предлагаемое пособие формирует необходимые компетенции у будущего специалиста, в частности, способность использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии, знание теоретических основ страхования, структуры страхования в туризме, умение использовать нормативные документы в процессе страхования туристов, владение навыками организации страхования в туризме.

В пособии рассмотрены основные вопросы теории страхования, основные функции, сущность и содержание страхования, страховая терминология, история страхования, международный опыт страховой деятельности, формы страхования, классификация страхования, важнейшие условия (правила) личного и имущественного страхования туристов, гражданской ответственности туристов и т. д.

Для закрепления теоретического материала в конце каждой темы представлены контрольные вопросы, а для формирования практических навыков – практические задания. В пособии представлены список рекомендованной литературы, глоссарий, общетуристские термины, программы страхования и рекомендации Министерства иностранных дел для туристов, выезжающих за границу.