Читать книгу Mowa nieantagonizująca - Michał Kober - Страница 4
ОглавлениеSpis treści
Wprowadzenie
Środowiskowe i przestrzenne uwarunkowania komunikacji
Przestrzeń a komunikacja
Komunikacja w Internecie
Różne style percepcji i komunikacji
Różnice w komunikacji kobiet i mężczyzn
Cele i zalety komunikacji nieantagonizującej
Blokady i błędy komunikacyjne
Presupozycje (założenia)
Emocje w komunikacji nieantagonizującej
Techniki i wzorce mowy nieantagonizującej
Wizualizacja, przygotowanie i metafory
Aktywne słuchanie
Gesty dobrej woli
Rapport
Aikido
Słowa
Strategie porozumienia
Doświadczenia polityków, negocjatorów, rzeczników i handlowców
Taktyka w trudnej rozmowie
Wywieranie wpływu
Zakończenie
O książce
O autorze