Читать книгу Реклама, которая вас убивает - Наталья Светлакова - Страница 2

Если говорить неправду достаточно долго, достаточно громко и достаточно часто, люди начнут верить».

Адольф Гитлер

Психоанализ является основой современной рекламы. Его начали широко использовать с середины XX в. Как оказалось, психоанализ – наиболее эффективный «инструмент» для сбыта товара.

К психоанализу рекламисты обратились в связи с тем, что на рынке появилось множество стандартизированных, однотипных товаров, лишенных индивидуальности, и почти полное удовлетворение их приобретением, что привело к падению спроса. Когда потребителю представлены похожие товары, их выбор определяется уже не с помощью рассудка, а неосознанным импульсом. Вот тут и понадобилась помощь психоаналитиков, которые, в общем-то, и занимались изучением подсознания и его влияния на поведение человека.

Психоанализ начали использовать для выявления методов воздействия на подсознательное таким образом, чтобы покупатель из множества равных по качеству товаров приобрел товар определенной фирмы.

Для этой цели психологи, во-первых, направили свои усилия на распространение среди людей чувства недовольства тем, что они имеют, и побуждение их к совершению покупок вообще. Во-вторых, они стали распознавать и направлять в нужное русло подсознательные стимулы и импульсы.

Наиболее популярным стало использование сексуальных подсознательных стимулов. Сексуальную символику начали использовать в рекламе любого товара. Популярность подобного метода побуждала создателей рекламы все более и более эротизировать свои проекты. Это нарастание сексуальности дошло до грубых форм, которые уже начали не привлекать, а отталкивать покупателей. Тогда сексуальную символику стали делать скрытой, завуалированной, делая акцент на романтике, кокетстве, капризе, предоставляя потребителям рекламы самим домысливать о развитии отношений между мужчиной и женщиной.

Другим широко используемым в рекламе подсознательным мотивом является разделение личности на 3 части – внутренних ребенка, взрослого и родителя. Подобная концепция в психоанализе называется трансактным анализом. Работает он следующим образом. Внутренний ребенок расположен к развлечениям. Поэтому в рекламе предлагаемых услуг отдыха, взрослых развлечений и азартных игр участвуют реальные дети. Связь внутреннего ребенка с его внешним обозначением позволяет действовать на подсознание, побуждая к импульсивному поступку, то есть к покупке товара.

Внутренний родитель настроен на то, чтобы следить за порядком и придерживаться традиций. Именно эта часть личности побуждает человека, к примеру, ежедневно чистить зубы. Поэтому в рекламе зубной пасты широко используется обыгрывание отношений реальных родителя и ребенка.

Благодаря психоанализу в рекламе стали обращаться к переживаниям детского возраста. Особенно широко это средство используется в рекламе продуктов питания, сигарет и жевательной резинки, поскольку именно полость рта является основной зоной наслаждения в детском возрасте. Так, будучи детьми, все находили наслаждение и успокоение, совершая такое действие, как сосание груди, соски, большого пальца и т. п. Эти детские переживания заставляют человека уже во взрослом возрасте искать успокоения в сосании, курении и еде.

В настоящее время развивается тенденция улучшения качества не самого товара, а его рекламного образа.

Итак, реклама воздействует на психику человека не только непосредственным произношением текста и показом картинок, но и скрытым каналом, который корнями уходит в коллективное бессознательное, управляющее общением людей друг с другом, их поведением, реакцией и т. д. Получается своего рода программирование психики человека.

Таким образом, реклама – это не просто информация о товаре, как может иногда показаться. Реклама является психологическим программированием людей. Ведь цель рекламы – не только сообщить о товаре, но и убедить людей его купить. В противном случае никто из рекламодателей не станет тратить огромные деньги на рекламу.

Люди обычно считают, что их покупки продиктованы потребностями. Это верно только отчасти. Да и сам вопрос потребностей очень скользкий. Зачастую реклама сама создает потребности у потребителей. Предложение покупателю самому сделать выбор в соответствии со своими собственными желаниями является иллюзорным. В какой-то степени можно сказать, что реклама формирует определенные желания у людей, используя различные психологические рычаги.

Например, можно ли сказать, что у людей от природы заложена потребность в шоколаде? Вовсе нет. Это желание навязано изготовителем шоколада. Когда создается любой новый товар, это делается в закрытых конторах, часто в тайне, чтобы не переняли конкуренты.

Простой потребитель не может желать этого товара, поскольку он даже не знает о его существовании. Но тем не менее люди покупают новинки, считая, что испытывают в этом потребность, которая, в свою очередь, возникает после появления товара. Можно сказать, что потребность формируется в процессе восприятия людьми рекламы.

Действительное воздействие рекламы просто недооценивается людьми. На самом деле реклама не только способна создавать новые потребности в товарах, но и формировать у людей мировоззрение, этические вкусы, социальные ценности, жизненный стиль и нравственные принципы. В этом и заключается величайшая опасность развития рекламных рычагов.

Так, например, многие люди считают себя независимыми в своих поступках, особенно в молодости. Однако стоит предложить любому из них поступить не так, как принято в их социальном кругу, не соответственно их статусу, у многих это вызовет чувство стыда, что является довольно неприятным переживанием, очень сильно влияющим на поведение.

Здесь и проявляется механизм действия коллективного бессознательного, которое запрограммировало человека на определенный тип поведения. Отклонение от этой программы вызывает неприятные чувства, внутренний дискомфорт. В основном в рекламе используется латеральное программирование психики. Оно основано на запечатлении в памяти очевидных вещей. Например, человеку убедительно говорят о чем-то, как будто это для всех уже очевидно и не требует доказательств. В этом случае человек теряет способность критически оценивать ситуацию в общем и предлагаемый товар в частности.

Подобное программирование очень широко используется современной рекламой. В данном случае воздействие на поведение человека происходит, минуя его сознание и волю. Например, в рекламных высказываниях делают двойной план. Первый идет в качестве основной темы разговора, с которой потребитель может согласиться или не согласиться. В то же время второй план идет фоном как само собой разумеющееся. Человек не осознает этой информации, не задумывается над ней и поэтому не отвергает, а принимает ее в таком виде, в каком ее подают.

В современном обществе недооценивается влияние рекламы на поведение людей. Между тем подобное манипулирование сознанием людей может быть очень опасным. Необдуманное совершение поступков может привести к очень трагическим результатам.

Во-первых, реклама является составной частью политических предвыборных кампаний. Это значит, что дальнейшее совершенствование психологического аспекта рекламы приведет к тому, что выбор людей будет зависеть только от качества рекламы. Возможно, мы это уже наблюдаем. Когда-то благодаря хорошо организованному представлению на выборах в Германии победила национал-социалистическая партия, которая умело использовала эффектные актерские действия Адольфа Гитлера в борьбе за голоса избирателей. Это была хорошо организованная рекламная кампания партии. Результатом ее стали миллионные жертвы.

Во-вторых, опасность рекламы заключается в том, что когда-нибудь люди начнут покупать не только ненужные им продукты, но и приносящие вред. Это уже было – реклама фаст-фуда и сладкой продукции привела к увеличению случаев развития ожирения, особенно у детей. Повальная реклама пива уже привела к появлению такого явления в России, как пивной алкоголизм, которым страдают в основном подростки и молодые люди.

Реклама медицинской продукции неизбежно приведет к самолечению и бесконтрольному употреблению химических препаратов, приносящих не столько пользу, сколько вред. Реклама сигарет побуждает к действию, которое не приносит абсолютно никакой пользы.

Когда-нибудь реклама начнет управлять людьми не только в экономической, но и в политической, медицинской и социальной сферах. Она будет определять отношения между людьми, а в руках отдельных властолюбивых личностей станет удобным инструментом разыгрывания выгодных сценариев подобно шахматным партиям.