Читать книгу Вас уволили? Поздравляем! Все лучшее только начинается! - Наталья Тихомирова - Страница 3

Да-да, именно так и никак иначе следует назвать мои взаимоотношения с компанией! Ибо я была не просто влюблена в свою работу, но и фанатично предана этому бренду и бизнесу. Но, пожалуй, обо всем по порядку.

Я попала в банковский бизнес совершенно случайно, в 2005 году, когда в стране случился бум открытий торговых центров, магазинов электроники и бытовой техники, и в каждой точке продаж розничные банки старались разместить своих представителей. Судьба распорядилась так, что я начала свой путь в качестве кредитного представителя в региональном представительстве одного из недавно возникших банков с рабочим местом в крупной сети магазинов электроники. Скажу честно, по сравнению с моей предыдущей работой, где я трудилась в сыром складском помещении без окон и дверей за 250 долларов в месяц, просторные, светлые залы торгового центра стали для меня практически как дворец для Золушки. Позитивные, яркие оттенки декора, сверкающие витрины, бесконечные ряды современной дорогущей техники, современные рабочие места – все это и создавало прекрасные возможности для работы, и вызывало желание приносить счастье каждому клиенту. Отдельно стоит сказать, что, перед тем как начать свою деятельность в должности кредитного представителя, я прошла недельный курс в центре обучения новичков, которые приходят на работу в банк. И уж не знаю, либо влияние нашего тренера Маши, такой позитивной и солнечной девушки, на мой соскучившийся по позитиву и новой полезной информации мозг было настолько велико, либо я сама уже была готова к большим изменениям, но и сразу по окончании обучения, и каждый день после я летела на свою новую работу с огромным желанием. И каждое утро собиралась на работу как на свидание, надевала все самое красивое, что допускал дресс-код, и непременно с улыбкой и хорошим настроением. И когда я распахивала дверь из каморки, где мы оставляли верхнюю одежду, в торговый зал, мне навстречу струился солнечный свет из просторных окон, который смешивался с желтым оформлением торгового зала, и мир становился чудесным, с самого утра и до окончания смены. Я готова была там работать без устали сколько угодно (и действительно, у нас бывали смены и по 14 часов, и по неделе без выходных), потому что кроме этой внешней комфортной зоны у нас была очень дружная команда единомышленников и возможность зарабатывать хорошие деньги. И первые полтора года так и пролетели – стремительно, с драйвом, с прекрасным ежемесячным доходом и ощущением, что лучше работы нет и быть не может.

Вскоре мой руководитель предложил мне «прокачать» себя в условиях интересной, но довольно сложной бизнес-задачки: в составе команды из трех представителей разных городов поехать в один из областных центров на западной границе, организовать с нуля и раскрутить до планового уровня продажи кредитных продуктов от нашего банка в трех магазинах электроники, рассчитывая только на свои силы. Параллельно подобрать кандидатов на работу из местных, направить на обучение и ввести в должность, чтобы бизнес после нашего отъезда был стабилен.

Подробно рассказывать, как мы это сделали, я в этот раз не буду (возможно, когда-нибудь позже про это будет отдельная история). Скажу лишь, что – ДА! – мы это сделали. Через месяц в регионе пошли запланированные продажи. Мы, три отчаянные девчонки, вернулись домой, уставшие после нескольких недель 12-часовых смен без выходных, без нормальной еды и без денег (ибо все ушло на оплату новых белых блузок и жилья), но с пониманием, что мы стали ДРУГИМИ, мы теперь можем и умеем то, о чем никогда раньше не задумывались: проводить переговоры с руководителями компаний, договариваться с конкурентами, а если не получается – завоевывать себе место под солнцем, проводить массовые интервью, делиться своим опытом и многое другое.

Эта история стала в моей жизни поворотным событием. Потому что с этого момента желание развивать свои навыки и постоянно себя улучшать меня не покидало. Однажды почувствовав вкус полученного результата, адреналин в крови в процессе его достижения и эйфорию в момент кульминации, я не могла больше оставаться равнодушной к вызовам, которые то и дело подкидывал бизнес. Надо ли объяснять, что с каждой решенной задачей росли и моя уверенность в своих силах, и желание достигать еще бо́льших результатов, и беззаветная преданность организации, которая эти возможности давала.

Моя карьера дальше развивалась стремительно. Интересные и амбициозные задачи возникали регулярно, я бралась за каждую с удовольствием. Возможно, мне просто везло, что время было такое – развитие, экспансия, постоянная необходимость в активных и вовлеченных лидерах-мотиваторах. Но позволю себе думать, что не только в этом был секрет успеха. Ибо не может же просто везти много лет подряд. И ведь я действительно всегда, на каждом этапе, очень любила и то дело, которым занималась, и тех людей, с которыми мы вместе строили бизнес, никогда не боялась ответственности и новых вызовов, цеплялась за каждую возможность получить опыт и знания.

За следующий десяток лет я прошла путь до управляющего со штатом практически в полторы тысячи сотрудников. Моя команда была коллективом настоящих лидеров, результативных достиженцев, сильных, сплоченных и всегда открытых новым идеям, целям и новым свершениям. И казалось, что нет задач, которые мы не могли бы решить. Мы создали такой свой мир, в котором есть право говорить правду и быть услышанным. Такое пространство, где есть возможность применять и развивать свои сильные стороны, где все готовы подставить плечо, где все увлечены общей идеей, и от этого результат становился еще более ожидаемым, приятным и системным.

Но, несмотря на все это, пришел «День Х», и меня тоже уволили.

Десять минут – и жизнь рассекли на «до» и «после». Возможно, если бы я так самозабвенно не относилась к тому, что делаю, мне бы не было так больно. Но… За 15 лет эта компания стала мне вторым домом, второй семьей, она заполнила весь мой мир. Как правило, если передо мной вставал выбор – потратить время на семью и детей или на результат в бизнесе и мою команду, я всегда выбирала второе. Я не жалею об этом, ибо команда мне дарила столько энергии, любви и счастья, столько поводов гордиться каждым из них и любоваться их личным путем развития, что это невозможно было сравнить ни с чем.

И точно так же, как бывает в отношениях между людьми, вся прелесть отношений с компанией-работодателем в один миг была испорчена и отравлена горечью этого события. История любви на этом закончилась. Началась другая – осознание невозвратности прошлого и работа с изменением. Я понимала, что должна буду справиться с этим сама, одна, и найти желание и мотивацию, чтобы идти дальше.

И я, безусловно, расскажу вам, как все это было.