Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании

Оглавление

Николай Мрочковский. Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании

Введение

Десять ключевых проблем

Лучше меня никто не сделает

Технарство

Обойтись без проблем

Трансформация в голове

Руководство к действию

Плата за свободу от проблем

Разделить задачи

Нижняя планка

Три роли

Простой расчет

Нехватка времени

Список дел

Тайм-менеджмент

Мотивация

Технология быстрого достижения результатов

«Интуитивно» и «работает»

Недостаток денег

Неделя продаж

Аутсорсинг и ауттаскинг

Лучший мотиватор

Подбор персонала

Схема Николая Мрочковского

Приемы Андрея Парабеллума

Психология сотрудников

Игра по вашим правилам

Ближний и дальний круг

Будут ли они делать то, что вам надо?

Управление персоналом

Дать возможность стать партнером

Ликвидация соблазнов

Показатели работы

Бешеные налоги

Самодисциплина и мотивация

Безответственность сотрудников

Жесткий контроль

Как успеть реализовать массу новых идей

Большой тренинговый секрет

Управление проектами (Опыт Андрея Парабеллума)

Навык зафиналивания

Нехватка знаний

Работа и неработа

Общий план трансформации бизнеса

Модуль № 1. Первые шаги

Краткое описание вашего бизнеса

Ваш бизнес: детальный взгляд

Ваши ожидания

Ваши личные качества

Модуль № 2. Личная эффективность

Бланки «Учет времени»

Выявление и решение ключевых проблем вашего бизнеса

Кратко опишите вашу проблему

Классификация проблемы

Условия возникновения проблемы

Системные рамки

Подтвердите свое решение

Займитесь дизайном

Начните внедрение и дизайн системы прямо сейчас!

Бланк «Выявление ключевых проблем»

Модуль № 3. Основные процессы

Процесс производства

Процесс продаж

Вспомогательные процессы

Процессы управления компанией

Типовые документы

Интеллектуальные карты

Бланки «Основные процессы компании»

Модуль № 4. Организационная структура

Фактическая организационная структура компании

Должностная организационная структура компании

Фрилансеры, поставщики и партнеры

Связи между должностями

Оптимизация структуры компании

Бланки «Организационная структура вашей компании»

Модуль № 5. Еженедельные отчеты и совещания

Еженедельные летучки

Еженедельные отчеты

Внедрение

Бланки «Еженедельная отчетность»

Модуль № 6. Управление документами

Документооборот с совместным доступом к документам

Совместный доступ к файлам

Коммуникации и работа с ними

Бланки «Документооборот и совместная работа»

Модуль № 6 (продолжение). Управление проектами

Бэкап документов и файлов компании

Управление проектами и задачами

Как начать внедрение?

Бланки «Управление проектами и бэкап документов»

Модуль № 7. Производство

Бланки «Производство»

Модуль № 8. Маркетинг

Типовой клиент

Бланки «Типовой клиент»

Конкуренты

Бланки «Конкуренты»

Партнеры

Бланки «Партнеры»

Контакты

Бланки «Контакты»

Маркетинговые материалы

Мини-брошюры (product datasheets)

Прайс-лист

Брошюра (мини-брошюра) «О компании»

Каталог

Веб-сайт

Бланки «Маркетинговые материалы»

Модуль № 9. Продажи

Реклама и Lead Generation

Бланки «Анализ рекламных кампаний»

Первая продажа

Бланки «Процесс первой продажи»

Продажа существующим клиентам

Бланки «Продажа существующим клиентам»

Бэкэнд(Backend)

Телефонные звонки

Продажи: дополнительные процессы

Продажа сопутствующих товаров и услуг, включая партнерские

Клиентская база

Обработка возвратов

Модуль № 10. Финансы. Управленческая финансовая отчетность

Налоговая отчетность

Модуль № 11. Юридическое сопровождение бизнеса

Модуль № 12. Следующая ступень

Автоматизация

Масштабирование

Удаленное управление бизнесом

Моделирование успешных бизнесов

Дальнейшее улучшение вашего бизнеса

Заключение

Специальный подарок для наших читателей – бесплатный видеокурс MiniMBA: продажи

Дополнительный секретный подарок

Трехнедельный практический тренинг для предпринимателей и руководителей компаний

Для кого этот тренинг?

Отзывы наших клиентов после первой недели работы по программе «Быстрые деньги в бизнесе»

Отзыв участника тренинга: как мы вышли из штопора и начали взлет

Отрывок из книги

Эта книга была задумана давно. Постоянно сталкиваясь с одними и теми же ошибками предпринимателей, мы регулярно ее обсуждали. И наконец, доверили бумаге свои наработки по развитию бизнеса.

Пора расставить все точки над «i». Бизнес – управляемая система, во многом (если не во всем) поддающаяся регламентации. Если вы правильно организуете ее на стартапе, гарантированно обойдете конкурентов. А если ваше детище прошло этап становления и пребывает в стагнации, вспомните известную фразу: действуя по-старому, невозможно получить новые результаты.

.....

Если вам жалко денег на то, чтобы снять с себя проблему, вы не будете расти. Потому что это одновременно причина и следствие – как курица и яйцо. Вы думаете: «Когда у меня появятся деньги, тогда и начну заниматься развитием бизнеса». Но их не будет, пока вы не начнете его развивать!

Начните строить бизнес, как дом. Вы можете постоянно сами подносить цемент к дому и удивляться, что он не строится. А можете начать класть кирпичи, чтобы дом рос вверх, а цемент пусть подносит кто-то другой. Ваша задача – снять с себя «подноску цемента».

.....