Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
ПРЕДИСЛОВИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
ГЛАВА 1. Вовлечённость персонала
Уровни эффективности наёмных сотрудников
Что такое вовлечённость
Потери предприятий, не использующих алгоритмы вовлечения
ГЛАВА 2. Когда лояльный сотрудник – не значит производительный
ГЛАВА 3. Исследования влияния повышения вовлечённости
Мировые глобальные исследования
Исследование АНО «Института развития инновационных и информационных технологий» и Консультационного центра «Защита бизнеса» в России
ГЛАВА 4. Факторы, положительно влияющие на вовлечённость
Удовлетворение интересов и потребностей
Знание целей и задач
«Кладовая идей»
Хорошие отношения с руководством
Снижение уровня стресса, временная ротация
Признание, самореализация, обратная связь
ГЛАВА 5. Факторы, отрицательно влияющие на вовлечённость
Отсутствие чёткого понимания карьерных перспектив
Отсутствие проектов для самореализации сотрудников
Переизбыток бюрократических процедур
Отсутствие обратной связи для оценки эффективности работы
Наличие неэффективных работников
Недовольство личностью руководителя
ГЛАВА 6. Как увеличить эффективность и результативность сотрудников
ГЛАВА 7. Как распознать вовлечённого и невовлечённого сотрудника
Признаки вовлечённого сотрудника
Признаки невовлечённых сотрудников
ГЛАВА 8. Работа с нелояльными, не уживчивыми в коллективе, но талантливыми сотрудниками
ГЛАВА 9. Воздействие вовлечённости для различных групп сотрудников
Для новых сотрудников
Для постоянных сотрудников
Польза для руководителей
ГЛАВА 10. Как помочь сотрудникам на удаленной работе вовлечься в бизнес-процессы
ГЛАВА 11. Улучшение работы ключевых подразделений
Польза справочника для отдела продаж
Польза справочника для отдела закупок
ГЛАВА 12. Разделы «Корпоративного справочника сотрудника»
Основной раздел
Коммерческий раздел
Раздел успешного специалиста по продажам
Раздел по документированию сделки
Раздел личной информации
ГЛАВА 13. Механизм работы по вовлечению сотрудников в бизнес-процессы по системе Business process optimizer
Этап 1
Этап 2
Этап 3
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
ГЛАВА 1. Алгоритмы написания разделов справочника
«История предприятия»
«Приветствие собственника»
Алгоритм написания приветствия руководителя
«Стратегическая цель предприятия»
«Миссия предприятия»
«Видение предприятия»
«Ценности компании»
«Принципы компании»
КОРПОРАТИВНЫЙ СПРАВОЧНИК КОМПАНИИ С ВКЛЮЧЕННЫМ В НЕГО ЭТИЧЕСКИМ КОДЕКСОМ
ГЛАВА 2. Прочие разделы справочника
Раздел справочника для отдела продаж
«Социальная защита сотрудника, корпоративные мероприятия»
«Личная информация для сотрудника: мотивация, должностные обязанности»
«Организационная структура»
«Действия сотрудника при нештатных ситуациях»
Раздел для сотрудников, работающих удалённо
ГЛАВА 3. Что включать и что не включать в «Корпоративный справочник сотрудника»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Каждый собственник мечтает создать команду преданных и слаженно работающих единомышленников, самозабвенно отдающих все силы для развития предприятия. Такая команда создастся, если увеличить вовлечённость сотрудников в бизнес-процессы и жизнь предприятия.
Из книги узнаете простую, не имеющую аналогов методику, как через алгоритмы этичного психологического воздействия получить максимальную вовлечённость работников.
.....
производительность выше на 21%;
денежный оборот выше от 25% до 65%;
.....