Переговоры. Организация. Протокол. Этикет

Оглавление

Олег Давтян. Переговоры. Организация. Протокол. Этикет

От издателя

Предисловие

Глава 1. Суть понятия переговоры

Глава 2. Переговорные форматы

Глава з. Организация переговоров

Выбор места

Формирование делегаций

Составление программы

Выбор и подготовка помещения

Угощение

Переговорный дресс-код

Выбор и обмен подарками

Порядок встречи делегаций

Обмен визитками

Рассадка за столом переговоров

Правила работы переводчиков

Глава 4. Об искусстве переговоров

Культура речи

Стиль и манера поведения

Инициатива

Драматургия переговоров

Стратегия переговоров

Тактика

Глава 5. Национальные особенности переговорного процесса

Австралийский стиль ведения переговоров

Американский стиль ведения переговоров

Английский стиль ведения переговоров

Арабский стиль ведения переговоров

Немецкий стиль ведения переговоров

Индийский стиль ведения переговоров

Итальянский стиль ведения переговоров

Китайский стиль ведения переговоров

Скандинавский стиль ведения переговоров

Французский стиль ведения переговоров

Японский стиль ведения переговоров

Глава 6. Итоговые документы

Отчеты о проведенных переговорах

Приложения. Примеры составления итоговых документов о переговорах

Коммюнике

Пресс-релиз

Рекомендации МИД России по приему делегаций зарубежных государств в субъектах Российской Федерации

Принцип альтерната – очередность подписания сторонами текста международного договора

Пословицы и поговорки на тему переговоров

Список, литературы и интернет-источников

Отрывок из книги

Государственное унитарное предприятие по обслуживанию иностранных представительств «Инпредсервис» продолжает начатое в 2013 году издание книг популярной серии «Библиотека дипломата». С тех пор вышло в свет пять книг, созданных автором проекта – главным редактором журнала «Консул» Олегом Давтяном, членом Ассоциации российских дипломатов в соавторстве с видными российскими и зарубежными дипломатами и специалистами в области протокола и этикета – И. Арцишевским, X. Граля, А. Шараповым и В. Грусманом: «Согласно протоколу», «Этикет делового письма», «Подарочный этикет», «Дипломатические приемы: организация, протокол, этикет» и «Религиозный этикет».

Замечено, что среди тех, кто вовлечен или же руководит процессами делового общения на разных уровнях, растет уверенность в необходимости постоянно изучать протокольные и этикетные правила, которым следуют не только в России, но и во всем мире. Ведь регламентируя поведение людей в различных деловых и светских ситуациях, именно они способствуют успешному взаимопониманию и взаимодействию между людьми не только на государственном, но и общечеловеческом уровнях.

.....

Таким образом, в нынешнюю сложную эпоху мировая переговорная структура стала более разноплановой и многообразной. Вот почему, чтобы не допустить неконтролируемого негативного развития событий, специалисты в области переговоров рекомендуют, в зависимости от конкретной ситуации и международного климата, либо менять форматы и состав участников, либо запускать на нестабильных и спорных, с точки зрения международного права, территориях различные опросы и референдумы, что дает возможность получить более объективную информацию о настроениях людей, проживающих в зонах конфликтов и находящихся в центре внимания ведущих мировых держав, преследующих свои интересы, и делать соответствующие выводы.

Именно так поступила Россия, организовав в 2014 году референдум в Крыму, в ходе которого подавляющее большинство населения высказалось в пользу вхождения полуострова в состав Российской Федерации.

.....