Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
От издателя
От автора
Глава I. Классификация деловых писем
Глава II. Общие правила составления деловых писем
Благодарственные и поздравительные письма
Рекомендательные письма
Письма, содержащие просьбы
Письма, содержащие сообщения
Сопроводительные письма
Циркулярные письма
Письма, выражающие соболезнование
Письма-напоминания
Письма, содержащие отказ
Письма-приглашения
Служебные и докладные записки
Гарантийные письма
Коммерческая корреспонденция
Пресс-релизы
Электронные письма
Резюме
Глава III. Правила оформления деловых писем
Типовые структурные элементы
Глава IV. «Домашние заготовки»
Устойчивые обороты речи
Готовые синтаксические конструкции
Языковые формы
Глава V. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции
Структурные ошибки
Неправильное употребление разговорных и нормативных форм
Ошибки, связанные с неправильным порядком слов в предложении
Морфологические ошибки
Неправильное использование слов и терминов
Ошибки в употреблении слов-синонимов
Стилистические помехи
Глава VI. Международное деловое письмо
Правильное написание адреса
Форма обращения
Вступительные фразы (образцы)
Основной текст
Заключительные формулы
Подпись отправителя и практические советы
Глава VII. Основы религиозного делопроизводства
Структура Русской Православной Церкви
Рекомендуемые правила оформления документов
Обращения к духовенству Русской Православной Церкви
Глава VIII. Дипломатическая переписка
Отличительные особенности дипломатической переписки
Виды дипломатической. переписки
Язык дипломатической переписки
Новые виды и формы дипломатической переписки
Глава IX. О дипломатах – правильно
Консульства и консулы
Встреча или визит?
Пан, мистер или господин?
Пословицы, поговорки и фразы про письма
Использованная литература
В наши дни традиционная система деловой переписки претерпела радикальные изменения. Благодаря современным средствам связи и темпам жизни письма доходят до адресата почти молниеносно. Более того, зачастую они становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов. Однако недостаток времени на чтение длинных и путаных посланий на интенсивно работающем производстве, а, тем более, в сфере международных отношений часто исключает возможность в полной мере учитывать предложения их авторов.
В связи с этим у каждого руководителя и его протокольной или PR-службы возникает острая необходимость в совершенствовании культуры делового письма: нужно уметь выбрать подходящий к конкретной ситуации тип письма или ответа, применять соответствующие языковые формулы, уметь редактировать собственные тексты, выполнять функции дизайнера и корректора, с тем чтобы отправленное письмо принесло желаемый эффект. Ведь от того, насколько текст послания точен, грамотен и вдобавок «политкорректен», на какой бумаге написан, в каком конверте и каким образом отправлен, во многом будет зависеть успех решения конкретных вопросов, а значит не только успех работы предприятий, учреждений и учебных заведений, но и взаимоотношений между странами.
.....
По содержанию деловые письма делятся на:
✓ благодарственные и поздравительные,
.....