Читать книгу Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать - Ольга Шефель - Страница 4

Жильцы оплачивают коммунальные услуги по договору с коммунальными службами или с управляющей организацией (о разнице между ними подробно написано в разделе «Управление многоквартирным домом»).

Сторона, которая оказывает коммунальные услуги, называется «исполнитель». «Исполнитель» работает на «потребителя» – гражданина, использующего коммунальные услуги в личных (не коммерческих) целях. Исполнитель и потребитель заключают договор. В нем перечисляются по пунктам все права и обязанности ЖКУ и жильцов.

Помимо этого, в договоре, а также на информационных стендах возле жилого дома, должны быть такие сведения:

– информация об исполнителе (название организации, сведения о регистрации, адрес, телефоны, адрес сайта, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя);

– адрес и телефон диспетчерской;

– тарифы и надбавки к тарифам;

– показатели качества и порядок оплаты коммунальных услуг;

– сведения о максимально допустимой мощности бытовых приборов;

– адреса и телефоны организаций, которые контролируют правильное исполнение коммунальных услуг.