Оглавление
Ольга Васильева. Цифровая трансформация бизнеса. Практические советы для первых лиц компаний
Впечатления о книге
От автора
Глава 1. Вы готовы к цифровизации бизнеса?
Чем отличается автоматизация от цифровизации? Основные заблуждения
Всем ли стоит проводить цифровую трансформацию? Каким компаниям нужна цифровизация, а кому достаточно автоматизации?
Три стадии развития компании: от автоматизации к цифровизации
Если компания внедрила у себя программу ERP, как понять: у меня на предприятии автоматизация или уже цифровизация?
Основные заблуждения собственников о цифровой трансформации
Оценка готовности компании к цифровой трансформации. Готовы честно ответить на 7 вопросов?
Бюджет на цифровизацию: сколько вы готовы инвестировать в проект?
Есть ли у вас значимые цели бизнеса, к чему стремитесь?
Какой у вас ИТ-ландшафт?
Кто будет отвечать за запуск проекта цифровизации, а кто будет препятствовать?
Оргструктура компании: кто в домике живёт?
Страхи собственника: боюсь ли цифровизации?
Автоматизация компании: наступали ли вы на грабли?
Чек-лист по оценке готовности к цифровой трансформации: проверь себя и свою компанию
Глава 2. Цифровая трансформация бизнеса: на старте
Бизнес-кейс: от автоматизации к цифровой трансформации – «через тернии к звёздам»
Планирование проекта цифровой трансформации: как ваш «корабль поплывёт»?
Существует ли идеальное ТЗ по цифровизации бизнеса?
Решения, которые должны быть приняты «на берегу»
Глава 3. Управление персоналом при цифровой трансформации
Как сформировать проектную команду для цифровизации бизнеса?
Как подготовить персонал к изменениям в ходе цифровой трансформации компании?
Как эффективно обучать сотрудников работе с ИТ-системой?
Как увеличить вовлечённость персонала?
Глава 4. Что хочет бизнес от цифровизации? Как мечты превратить в результат
Примеры из опыта работы по цифровизации производственных предприятий
Примеры из опыта работы по цифровизации финансового блока на предприятиях
Примеры по цифровизации бизнес-процесса «Управление персоналом»
Как мечты бизнеса превратить в результат
Глава 5. Как правильно выбрать партнёра по цифровой трансформации?
Пять основных критериев для выбора подрядчика по цифровой трансформации
Как выстроить взаимоотношения с подрядчиком по цифровизации и не попасть в ловушку?
Глава 6. Цифровые тенденции
Искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение и нейронные сети
Влияние технологий ИИ на эффективность продаж
Использование ИИ в маркетинге
Компьютерное зрение для бизнеса
ИИ для интеллектуального мониторинга и ведения аналитической отчётности предприятия
Интернет вещей
Дополненная производственная реальность в цифровизации производства
Промышленный Интернет вещей
Специализированные мобильные устройства для сотрудников и мобильные бизнес-приложения
Цифровые двойники
Робототехника и автоматизированные помощники
Заключение
Благодарности
Отзывы о книге «Цифровая трансформация бизнеса. Практические советы для первых лиц компаний»
Отрывок из книги
Книга, которую вы держите в руках, посвящена цифровой трансформации бизнеса компаний – это модное в наше время понятие, которое многие руководители используют, честно говоря, невпопад. Поставили, например, у себя на предприятии CRM-систему или автоматизировали блок логистики и заявляют, что провели «цифровую трансформацию». Но так ли это? Схожи ли автоматизация бизнеса, внедрение того или иного программного продукта с реальной цифровой трансформацией?
Нет, поскольку последнее определение гораздо масштабнее по своему наполнению. Под ним подразумевается перестройка всего бизнеса таким образом, чтобы управленческие решения принимались на основе данных с использованием цифровых технологий, которые внедрены в бизнес-процессы компании.
.....
В случае разнородного ИТ-ландшафта нужно решать две бизнес-задачи параллельно:
1. Поддерживать текущие операционные бизнес-приложения, программы и бизнес-процессы, чтобы работа компании не была парализована.
.....
