Читать книгу ЗА 5 ДНЕЙ ДО ЧИСТОТЫ. Генеральная уборка бизнеса - Павел Бормотов - Страница 1
Предисловие
ОглавлениеМоя книга задумана и написана в виде практического инструментария как для начинающих предпринимателей, так и для уже состоявшихся бизнесменов. Книга будет также полезна бизнес-коучам и организационным консультантам, которые начинают свой увлекательный путь в данной сфере или уже сделали первые смелые шаги в данной области.
Все предлагаемые инструменты, техники и технологии проверены временем, мною лично и на более, чем полутора тысяч бизнесов из абсолютно всех сфер экономики РФ, СНГ и Европы. Мы идентифицируем бизнес со всех сторон: менеджмент, экономика, маркетинг, управление персоналом, процессы, проекты. Разберём и укомплектуем все бизнес-циклы: финансовый; производственный; логистический; коммерческий; закупочный; административный.
Вы сможете ровно за 5 дней перенастроить подходы к операционной эффективности, что в итоге позволит поднять результативность и эффективность Вашего бизнеса минимум на 27%, что скажется как на маржинальности, так и себестоимости и, уж тем более, на рентабельности.
Итак, у вас есть организация, занимающаяся производством, или проектированием, или коммерцией, или услугами, или ещё неважно чем. А, возможно, Вы только задумались над тем, чтобы создать свою организацию. Хорошо, когда моя книга попала Вам в руки ещё до того момента, когда Вы достигли сотни. Сто человек – это как раз первый порог в управленческой механике, который требует создания системы распределения ответственности и создание локальных коллективов, отвечающих за конкретное направление деятельности. Да, при такой численности ещё возможно гибкое ручное управление трудовыми и прочими ресурсами. Но, основы будущей неповоротливой или гибкой системы закладываются изначально ещё на уровне бизнес-идеи1, а реализуются именно на этом уровне. Так вот, внимательно глядя на подобную компанию, мы можем видеть, что наряду с лидерами формальными, появляются и неформальные, слово которых порой стоит больше, чем слово назначенного начальника. То есть, формируется параллельная иерархия, которая может не совпадать с иерархией официальной, но, в любом случае, две эти системы неизбежно сойдутся в одной точке. Наверху. Неформальный лидер коллектива будет сотрудничать с лидером официальным, если, конечно, он не хочет развалить компанию. Но, напомню, что мы говорим о компании, глава которой является и её владельцем. Если же владелец компании и управляющий разные люди, то неформальному главе достаточно поддерживать контакты с владельцем. В любом случае две управляющие системы наверху сходятся. И как бы мы ни масштабировали рассматриваемую систему, та неформальная структура управления будет существовать и будет плотно сотрудничать с хозяином. Но если случится такое, что неформальный лидер вошёл в конфликт с управляющим, то последствия этого конфликта мы начинаем пожинать в огромном количестве возникающих бизнес-издержек от основных процессов, до циклов: производственных, финансовых, логистических, коммерческих, – в том числе и в постоянно увеличивающейся просроченной дебиторской задолженности и кассовых разрывах. И мы сталкиваемся с феноменом операционной эффективности бизнеса. И дело тут вовсе не в кризисах или нестабильности рынка. Дело как раз в нестабильности самой бизнес-системы.
Суть книги заключается в передаче накопленного опыта в повышении операционной эффективности бизнеса. Т.к. опыт приобретён абсолютно в разных отраслях экономики более чем за 30 лет практической деятельности в качестве руководителя разных уровней и, в последствии, бизнес-экспертизы как организационного консультанта, бизнес-аналитика, бизнес-коуча и Управляющего партнёра по организационному развитию «Oxford-Консалтинг». И я хочу поделиться с вами универсальными методиками и техниками. Но, прежде всего, необходимо начать именно с понимания самой операционной эффективности.
Эту книгу я посвещаю (от слова «Свет») своему сыну Артемию!
1
О значимости бизнес-идеи мы поговорим отдельно.