Читать книгу Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру - Питер Друкер - Страница 47

Наблюдатели не имеют собственной роли. Они находятся на сцене, но не участвуют в спектакле. Они даже не зрители. Судьба спектакля и каждого занятого в нем актера зависит от зрителей, тогда как реакция наблюдателя ни на что не влияет. Однако, стоя за кулисами, как пожарный в театре, наблюдатель видит то, чего не замечает ни актер, ни зрители. Наблюдатель смотрит иначе, чем актер или зрители; он отражает, но отражает не как зеркало, а как призма – преломляя.

Смотреть и думать – занятие, достойное всяческого одобрения. Но «шокировать людей, стоя на крыше и выкрикивая непривычные суждения, – плохо». Увы, я редко принимал во внимание это хорошо известное предостережение.

СОВЕТ ДНЯ. Будьте наблюдателем, чтобы понять, что нужно сделать в вашей компании. Затем действуйте, но помните при этом, что рискуете шокировать людей.