Читать книгу Administración inteligente: Todos los secretos de los líderes de excelencia - PÁVEL IVÁN GUTIÉRREZ VEGA - Страница 4

ÍNDICE

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTOS

EL LÍDER DE EXCELENCIA

ADMINISTRACIÓN INTELIGENTE

I. HABILIDADES ESENCIALES

1. LIDERAZGO

2. TOMA DE DECISIONES

3. COOPERACIÓN Y ESPÍRITU DE SERVICIO

4. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE

5. PRODUCTIVIDAD PERSONAL

6. ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

7. ENFOQUE HACIA LOS RESULTADOS

II. HABILIDADES INTERPERSONALES

1. MOTIVACIÓN DEL PERSONAL A SU CARGO

2. COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

3. DESARROLLO DEL EQUIPO DE TRABAJO

4. EL PROCESO DE FACULTAR

5. LA IMPORTANCIA DEL COACHING

6. SUPERVISIÓN INTELIGENTE

7. RELACIONES CLAVE

III. HABILIDADES TÉCNICAS

1. RODEARSE DE PERSONAS EXPERTAS

2. IDENTIFICACIÓN DE HABILIDADES Y FORTALEZAS

3. LA UBICACIÓN DEL PERSONAL

4. EL ARTE DE DELEGAR

5. LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO DEL PERSONAL

IV. HABILIDADES DIRECTIVAS

1. MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO

2. MEJORA CONTINUA

3. PUNTOS CLAVE PARA LOGRAR UN ALTO DESEMPEÑO

V. HABILIDADES ESTRATÉGICAS

1. INFLUENCIA Y NEGOCIACIÓN EFECTIVA

2. COMPETITIVIDAD TOTAL

3. PENSAMIENTO SISTÉMICO

ACERCA DEL AUTOR