Читать книгу История вашего будущего. Что технологии сделают с вашей работой и жизнью - Ричард Сасскинд - Страница 7

Чтобы обстоятельно проанализировать тему, мы начинаем не с теоретических повседневных наблюдений за профессиями. Поразмыслив, большинство людей скажут, что профессии – это сердце социальной и профессиональной жизни. Практикующие специалисты спасают наши жизни и помогают оставаться здоровыми, они обучают наших детей, советуют и просвещают нас в духовном плане, консультируют нас по вопросам юридических прав, управляют нашими деньгами, помогают вести наш бизнес и сдавать налоговые декларации, декорируют наши дома и многое другое. Когда мы нуждаемся в рекомендации экспертов по важным для нас вопросам, мы, естественно, обращаемся к профессионалам и опираемся на их знания и опыт.

Профессии имеют огромное экономическое значение. Некоторые – громадное. Например, в 2013 году в США почти три триллиона долларов было потрачено на здравоохранение[3], что превышает ВВП всех стран, за исключением трех. Профессии обеспечивают трудоустройством сотни миллионов человек. Например, в Великобритании как в области здравоохранения, так и в области образования трудоустроено больше людей, чем в любом другом секторе, за исключением ретейла[4]. Некоторые профессиональные компании являются гигантами. Выручка аудиторских компаний «Большой четверки» достигла 120 миллиардов долларов[5]. То есть оборот только этих четырех фирм превышает ВВП 60 самых богатых стран. Значимость отдельных профессий в разных странах может существенно отличаться. Так, рынок юридических услуг в Великобритании является крупнейшим в Европе и составляет четверть общего объема европейского рынка[6].

Несмотря на важность социального и экономического аспектов трудовой деятельности, быть профессионалом для многих практиков означает труд во имя любви, а не просто ради заработной платы. Это существенно больше, чем просто трудоустройство. Множество успешных профессионалов называют свою повседневную деятельность призванием, а не просто работой. Считается, что сельский ветеринар, деревенский учитель, местный врач и муниципальный юрист, если выбрать несколько конкретных примеров, выбирают деятельность, исходя из этических принципов, с основной целью помогать согражданам. Эта работа часто сопровождается стабильным доходом, хотя большинство профессий обычно не являются самой высокооплачиваемой деятельностью в обществе. Профессии предоставляют гарантии занятости и постепенное продвижение по карьерной лестнице. Стабильность и связанное с ней ощущение солидности обнадеживают получателей профессиональной помощи тем, что они отдали себя и свои проблемы в надежные руки.

Мы хотим доверять профессионалам и видеть в них честных людей, мотивы которых зачастую кажутся благородными, надеемся, что они будут воплощением порядочности. Мы ожидаем, что они будут действовать добросовестно и ставить интересы тех, кому помогают, превыше своих. Конечно, мы осведомлены и об исключениях, о том, что некоторые из них являются скорее злоумышленниками, чем благодетелями, однако, в основном, представляется, что профессионалы – люди с хорошей репутацией.

Доверие отдельным экспертам и оказываемое им уважение, без сомнения, делает их специальности престижными. Родители часто гордятся своими детьми, получившими «статусную» профессию. Подобные случаи хорошо проиллюстрированы в анекдоте о пожилой еврейской маме. Когда ее взрослый сын тонет, стоящая на берегу мать зовет на помощь: «Мой сын, врач, тонет!»

Многие работники вне профессий хотят переквалифицироваться, чтобы тоже добиться статуса и уважения, которые есть у специалистов. Это задевает профессионалов, наслаждающихся своей эксклюзивностью. Таким образом, имеется место и для снобизма, особенно среди обладающих властью профессионалов, которые ожидают почтения со стороны тех, кому они помогают. Здесь прослеживается и более широкая проблема классовости: профессионалы несоразмерно часто принадлежат к одним социокультурным группам и обладают похожим образованием. Например, в Великобритании 75 % высокопоставленных судей и 43 % адвокатов высшей категории посещали частные или платные школы (в которых обучается только 7 % детей)[7]. Почти половина газетных обозревателей закончили Оксфорд или Кембридж[8]. В 2011 году среди поступивших в медицинские университеты 57 % принадлежали к трем наиболее обеспеченным социально-экономическим группам, и только 7 % – к трем самым малообеспеченным[9]. В некотором смысле профессии – это как клуб, доступ в который разрешен только избранным. Внутри клуба, кажется, существуют различные уровни членства. К примеру, хирурги кажутся представителями элиты в сообществе, в то время как, скажем, сертифицированные оценщики, какими бы навыками они ни обладали, не наслаждаются таким же статусом.

Даже те, чья деятельность не может быть формально отнесена к определенной профессии, тем не менее желают позиционировать себя экспертами, заявляя, что работа выполнена ими «профессионально» или услуга предоставлена «профессионально». Взять, к примеру, сантехников или плотников, рекламирующих свои услуги. Все без исключения обещают «профессиональное» выполнение работ, гарантируя тем самым мастерство и надежность.

В свое время, особенно в мире спорта, важность профессионализма заключалась в резком контрасте с деятельностью любителей. Профессионалам оплачивали их услуги, а любителям – нет. В некоторых видах спорта, уже в другую эпоху с другим мышлением, именно любитель рассматривался как пример для подражания. Таким образом, в оскароносном фильме «Огненные колесницы», когда магистр Тринити-колледжа в Кембридже обвиняет будущего олимпийского чемпиона по бегу на короткую дистанцию Гарольда Абрахамса в «принятии профессионального подхода» к тренировкам, тот отвечает: «Возможно, вы бы предпочли, чтобы я играл в джентльмена и проиграл?», на что магистр ответил: «Игре в ремесленника, да»[10]. В то время для джентльмена (студенты тогда были исключительно мужчинами) заниматься чем-то профессионально означало признать в каком-то смысле поражение, показать недостаточность таланта, требуемого для победы и удержания основной работы. Поэтому Бобби Джонс, один из лучших игроков в гольф и приверженец присущих времени Абрахамса убеждений, отказался от того, чтобы стать профессиональным спортсменом, что не мешало ему выигрывать в крупнейших мировых турнирах как среди любителей, так и среди профессионалов. Несмотря на то что Джонс перестал выступать на соревнованиях в возрасте 28 лет, он стал профессионалом в другой области – юридической.

Позже, при очередной смене приоритетов, наличие вознаграждения стало существенным образом способствовать развитию выдающихся успехов в разных областях. В конце концов, профессионалы могут посвящать тренировкам все свое время, в то время как любители, какими бы снисходительными ни были их работодатели, вынуждены выкраивать время на свои увлечения в ежедневном рабочем расписании. Сейчас, в столь сложное время, мы не хотим опираться на любителей и дилетантов. Общепринятая идея профессий радикально изменилась.

При этом профессии не свободны от критики со стороны получателей услуг. Эксперты обвиняются в элитаризме, их часто относят к недоступным, а циники, цитируя жаргонизмы, иллюстрируют то, как специалисты окружают таинственностью свою деятельность и ставят барьеры для остальных, чтобы закрепить право предоставления услуг исключительно за собой.

Таким образом происходит формирование концепции профессий. Они прокладывают свой путь повсеместно, неоценимо, без исключений – в обществе, даже если иногда сталкиваются со скептическим отношением. И мы наблюдаем, как эти стереотипы подкрепляются в нашей литературе, искусстве, кино, театре, в средствах массовой информации и в повседневных беседах. На основе этого представления главным вызовом, с которым сталкиваются профессии, часто считается необходимость оптимизировать, улучшать и модернизировать институт, который функционирует с момента своего зарождения.

Наша позиция отличается. Мы утверждаем, что профессии находятся на пороге трансформации. В том виде, в котором существуют сейчас, они сталкиваются с неразрешимыми, как нам представляется, вопросами. До того, как мы определим эти проблемы (секция 1.7) и разберем доказательства изменений (в главе 2), потребуется более глубокий анализ, чтобы осознать основные характеристики профессий, а также понять, каким образом данные специальности укоренились и почему занимают привилегированное положение в обществе.