Читать книгу Своё Дело за 90 дней - Ринат Рамазанов - Страница 6
Первая неделя обучения
День 5
ОглавлениеОтчет о просмотре семинара «Переговоры»
Мысли
В общении с секретарем нужно стараться сказать, как можно меньше. «Будет быстрее, если я сам объясню боссу, с чем пришел». Не знаю, как это сработает по телефону, но буду пробовать.
Тем, кто «в легком весе», нужно стараться все движения делать медленнее. И говорить тоже.
Не просить, а предлагать. Ты не один из множества «просителей», а кандидат в «младшие партнеры».
Слушать и слышать собеседника. В его речи могут проскользнуть ценные вещи, которые покажут его проблему. А вычленив проблему, можно думать о том, что можно предложить.
Если пока ничего не придумывается, нужно договориться о повторной встрече. Хорошая фраза: «Вы мне столько полезного (интересного, ценного) рассказали. Я даже не могу весь объем так сразу усвоить. Мне нужно время. Давайте, я к Вам дня через 3 приду. С тем, чтобы что-то конкретное предложить или обсудить».
Нужно записывать переговоры с секретарями и самими предпринимателями. В новом смартфоне функция записи звонка есть. Опробовал на женщине ФЛП. Качество нормальное. Только есть подозрение, что может быть, для собеседника качество звука меняется. Надо будет завтра с женой это проверить.
Нужно быть предельно собранным, чтобы не упустить «мелочей» в речи или поведении собеседника. И одновременно – максимально расслабленным, чтобы переговоры были приятным и полезным времяпровождением, а не «последним боем».
Их много, а ты – один. Перед встречей и во время нее периодически себе об этом напоминать.
У каждых переговоров должна быть четкая цель.
Количество «тренировочных переговоров» – 100. Это, блин, проблема. В Донецк не наездишься. В Горловке такое количество долго придется набирать. Как выяснилось, все рестораны я уже обошел раньше. Я думал – их больше То есть, либо – владелец мне уже знаком, либо – он вне доступности (Украина, Россия, Донецк).
Итоги дня
1. Приступил к поиску предпринимателей по онлайн-справочнику. После 4-го пункта понял, что информация в справочнике устаревшая, еще довоенная. Можно долго искать актуальные контакты действующих фирм. Решил пойти другим путем, через доску объявлений на городском сайте. По 1-ой позиции сразу ответил Алексей, очень благожелательно говорил, удивился, чем он может мне помочь в моем вопросе, но уже по телефону начал делиться советами по бизнесу. Я выпросил у него полчаса времени на завтра.
2. Начал откладывать по 10 % с каждого гонорара. Положил в конверт первые 600 руб.
3. По правилам обучения (п.3) следует спрашивать, если что-то непонятно. Поэтому отправил Юрию вопрос: «Что значит "провести встречи качественнее"? Задавать более глобальные вопросы по предпринимательству?».
Не сделал
1. Не дочитал статью о МВК. Завтра дочитаю.
2. Не назначил следующие 2 встречи. Завтра продолжу обзвон, чтобы назначить вторую.