Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха

Оглавление

Роберт Чалдини. Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха

От автора

Введение

Глава 1. Средства влияния

Глава 2. Правило взаимного обмена

Старые добрые взаимные уступки… и уступки

Всеобъемлющее правило

Это правило навязывает ненужные долги

Это правило может инициировать неравноценный обмен

Взаимные уступки

Глава 3. Обязательство и последовательность

Суеверия сознания

Обязательства – это главное

Магическое действие «китайской тактики»

Внимание общественности

Дополнительное усилие

Внутренний выбор

Глава 4. Средства влияния

Истина – это Мы

В ожидании конца света

Причина смерти: неуверенность

Как самому не стать жертвой

Подражай мне, подражай

Глава 5. Благорасположение

Дружелюбный вор

Физическая привлекательность

Сходство

Похвалы

Контакт и взаимодействие

Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций

Глава 6. Авторитет

Управляемое уважение

Видимость, а не суть

Титулы

Одежда

Атрибуты

Глава 7. Дефицит

Правило малого

Психологическое реактивное сопротивление

Оптимальные условия

Заключение. Мгновенное влияние

Примитивное согласие в век автоматизации

Отрывок из книги

«Психология согласия»

Новинка от автора легендарной «Психологии влияния»! Роберт Чалдини рассказывает о революционной методике получения согласия от собеседника еще до начала убеждения. Вас ждут: 117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики, 7 принципов механизмов влияния и убеждения и 1 грандиозная идея, основанная на многолетних наблюдениях.

.....

Насекомые, похоже, больше всего эксплуатируют автоматизм своей добычи; довольно часто можно увидеть, как они обманывают своих жертв. Но случаются и менее бескомпромиссные формы эксплуатации.

Подобное поведение встречается, к сожалению, и в человеческих джунглях. Среди нас тоже есть эксплуататоры, имитирующие провоцирующие факторы, вызывая у нас автоматическую реакцию.

.....