Читать книгу Риски эстетической медицины: Новые приемы PR, маркетинга и рекламы - Роман Масленников - Страница 7

Название фирмы

По названию: ну, все знают, как корабль назовешь, так он и поплывет. В медицине и в эстетической медицине тоже есть такие закономерности. Что хорошо работает? Во-первых, это либо привязка к имени человека, то есть «Клиника имени такого-то», например «доктора Багирова», «доктор Ширман». Это может быть не один доктор, понятно, их может быть много, но имя всегда привлекательнее, чем «Мир кожи…» и так далее. То есть имя располагает. И априорное доверие – пусть даже этого доктора там и не будет каждый день.

Второй момент – это нечто новое, какое-то новое слово, которое раньше в природе не существовало. То есть забиваем это в интернет, проверяем «Эргор», «Эстет». Есть? Значит, такие уже не подойдут.

Самое гениальное – это придумать такое имя, которое впоследствии может стать нарицательным. Имеется в виду, как от «Ксерокс» – отксерить и так далее. То есть: название клиники становится как направление целой области. Примеры: Doctor Plastic, Beauty Doctor, Estet Doctor, Frau Clinic. Я назвал реально существующие клиники, а, по идее, это целое направление, то есть имя нарицательное. Придумать такие вещи – это хорошая фишка, это перспективно.

Вот еще очень хорошая фишка с названием – это когда делается привязка «Первый…» что-то там, «Первый эстетический центр», «Первый…» что-то, «Первая клиника такая-то». Понятное дело, что она может быть не первая, но название само очень выигрышное. Еще делают «Главная такая-то клиника». Иногда привязывают к месту расположения – «Московский глазной центр» или еще что-то. Но здесь просто иногда могут быть штрафы и трения с префектурами, поэтому лучше брать что-то более интересное. Главное – «Первый».

Иногда еще играют с юридическим адресом. Что имеется в виду? Вот у нас пиар-агентство «Простор» на улице Просторная. Есть электрический магазин в электрическом переулке, банки в денежном переулке, ну и так далее. То есть: с юридическим адресом если есть возможность, можно так поиграть. Это, в принципе, интересно, кто увидит, тот удивится и, соответственно, расскажет другому. Но это тоже все маленькие тонкости.

Фамилия врача

Если адвокаты, политики, деятели шоу-бизнеса и не только – меняют фамилии на звучные, профессиональные… То почему бы этого не сделать работникам индустрии красоты и врачам?

доктор Красивов,

косметолог Молодова,

ведущий пластический хирург Благородный.

Почему бы и нет?… Цена вопроса – 100 руб. Дело особого производства в федеральном суде. Плюс пошлины за смену паспорта и других документов. Очень приемлемая по цене инвестиция в имидж.

Слоганы

Еще говорят о важности слоганов. Здесь тоже простая рекомендация: слоган должен быть поэтичным. Что такое поэтичный? Иметь в себе буквы, которые совпадают с названием. Например, «Wella, вы великолепны» – «well-вел». «EMS. Еще одна хорошая привычка» – то есть «EMS» такого нет, а «EMS-еще» созвучны. Ну, таких примеров можете привести массу. «РайффайзенБанк. Разница в отношениях» – «ра-ра», и так далее.

Слоганы – это все очень просто. На нем долго не останавливаемся: придумали – едем дальше, к более важным вещам.

Биографии специалистов

Что самое главное? Это биографии тех, кто у вас трудится. Как придумать биографию человека? Биография – это не резюме. Биография – это интересная история, которая рассказывает, как человек начал, как с ним что-то случилось, и он это преодолел, и как он стал тем, кто он есть. То есть маленький героический эпос. Тогда эти биографии читать интересно.

«Меня всегда считали, – допустим, – некрасивым. Я решил пойти в эстетическую медицину, чтобы себя преобразить. Теперь я преобразил не только себя, но я преображаю многих других», – как вариант. Тогда биография интересная.