Читать книгу Neue Kunden für den Reisemarkt - die Generation Z - Sara Blum - Страница 7
Inhalt
Оглавление2 Theorie und Methodik zur Entwicklung von Szenarien
2.1 Theoretische Einführung in die Szenario-Technik
Definition, Grundlagen und Einsatz der Szenario-Technik
Das Modell der Szenario-Technik
2.2 Theoretische Einführung in die Trendforschung
Definition, Grundlagen und Einsatz der Trendforschung
Trendanalyse als zentrale Methode der Trendforschung
Weitere Methoden der Trendforschung
3 Vorstellung der Generation Z
3.1 Einteilung von Menschen in Generationen
3.2 Von der Silent Generation bis zu Generation Alpha
4 Anwendung der Szenario-Technik: Reiseverhalten der Generation Z
4.1 Ermittlung der Einflussfaktoren
Einflussbereiche und Einflussfaktoren der Generation Z
Trends mit Einfluss auf die Generation Z
Idea-Generating zu den Einflussfaktoren
Auswahl der zentralen Einflussfaktoren
4.2 Identifikation der Schlüsselfaktoren
Methodisches Vorgehen und Auswahl der Experten
Ergebnisse der Bewertung durch Experten
Auswahl der relevanten Schlüsselfaktoren für die Szenario-Bildung
4.3 Entwicklung von Zukunftsprojektionen
Projektionen „Identitätsmarketing und Selbstinszenierung“
Konsistenzbewertung der Projektionen
Bildung von Projektionsbündeln
5 Szenarien für das Reiseverhalten der Generation Z
Beschreibung der Gesellschaft im Trendszenario
Portrait einer Persona im Trendszenario
Marketing-Mix für das Trendszenario
Beschreibung der Gesellschaft im Extremszenario 1
Portrait einer Persona im Extremszenario 1
Marketing-Mix für das Extremszenario 1
Beschreibung der Gesellschaft im Extremszenario 2
Portrait einer Persona im Extremszenario 2
Marketing-Mix für das Extremszenario 2
6 Konsequenzen für den Reisemarkt
6.1 Reisespezifische Merkmale der Generation Z
6.2 Marketing-Mix für die Generation Z
6.3 Chancen und Gefahren Matrix für touristische Anbieter
6.4 Handlungsempfehlungen für touristische Anbieter
