Оглавление
Сергей Абдульманов. Евангелист бизнеса
Информация от издательства
О чем эта книга
Какие задачи решает контент-маркетинг
Слова меняют всё
Про деда
Факты и напряженность сюжета
Метод не работает, если вы давите или ваш товар плохой
Форма. Правила пиара
Что заставляет вас читать посты
«У меня узкая тема»
Никакого негатива. Никогда
Побеждает команда, проигрывает тренер
Негатив – устно, позитив – письменно, негатив – лично, позитив – публично
Вопрос вместо суждения
Будьте неуклюжим
Заранее думайте о возможной критике
Проверяйте факты
Не делайте выводов за аудиторию
Предлагайте меньше, чем даете
«Мое производство»
«Почти недостаток» может стать преимуществом
Не говорите от лица компании
Не будьте козлом
Как отвечать на комментарии
Варианты парирования
Про язык
«Погодите, это здорово, но мы же серьезная компания!»
Носители. По каким каналам как работать
Какие бывают каналы
Начало: генеральная уборка
Перепись площадок
Как заходить на площадки
Не работайте с площадками своей темы
Структура материала
Когда один человек становится сотней
Критическая информация
Содержание. Что кому писать и откуда брать инфоповоды
План действий
Как собирать информацию
Проверка фактов
Выжимайте текст: разрешение и единицы смысла
Почему сложно найти хорошего копирайтера
Где найти райтера и как его правильно поливать
Работа с биржами
Контент на примере сайта
Где брать идеи
Повторное использование кода
Конкретные приемы
Что делать, если вы совсем не умеете писать
С чего начинать?
Какой материал самый убедительный?
Если обнажилось слишком много сути
Каждая страница сайта – главная
Точка зрения
Как дать «пощупать» виртуальный товар или услугу
Отличный формат – FAQ
Если важен объем текста
Что писать для разных аудиторий
Максимальная дифференциация
Читать сложно
Дважды скажите про читателя
Если вы обращаетесь к спецам и новичкам сразу
Что писать в карточках товаров, если товары почти одинаковые?
Картинки – это важно
Отзывы
Тексты для рассылки
Как написать письмо о товаре
А как быть с презентацией для вложения в письмо?
Пишем пресс-релиз
Благодарственное письмо
Транзакционные письма и «микрокапи»
Вакансии
Обратная связь
Про книги
Благодарности
Об авторе
Эту книгу хорошо дополняют:
Отрывок из книги
О том, как рассказывать людям о своем бизнесе так, чтобы они с радостью сами искали продолжение ваших историй. Чтобы в общей новостной ленте ваши посты воспринимались не как реклама, а как происходящее с другом или родственником. По сути, весь метод, описанный в этой книге, сводится к тому, чтобы дать человеку массу полезного и интересного, а взамен он узнаёт что-то про вас. В Мосигре, например, это работает просто: человек проходит мимо нашего магазина, у него голове что-то щелкает, он вспоминает, что читал про этот бизнес, и решает зайти.
Вот хорошая история, которую я помогал рассказывать. Клиника глазной хирургии купила новейшее оборудование и стала одной из первых в России на своем рынке, использующей фемтолазер шестого поколения. Увы, традиционная реклама себя исчерпала годы назад: она давала лишь небольшой приток людей. Работа с отзывами, классические попытки войти в СМИ и подобные способы продвижения дают результат, но либо разовый, либо очень и очень слабый. И тогда ведущий хирург клиники выходит на популярные площадки Рунета, выкладывает картинку оперируемого глаза (от которой кондратий может хватить) и начинает рассказывать, как все это происходит. Как устроен глаз, как работает лазер, что будет, если махнуть головой во время операции, что случилось с теми свинками, на которых это испытывали в 2006 году, о чем не говорят врачи пациентам до операции, какие бывают осложнения, какие операции эффективнее и для кого, как устроен пневмозахват глаза, что лучше – носить 20 лет очки, перейти на линзы или сделать операцию, и так далее.
.....
На каждом этапе возможны потери, и большие. Поэтому ваша задача – сразу вложить в голову адресату те слова о вас, которые он скажет своему руководителю. Говоря проще, вы должны сформулировать предложение так, чтобы перевод не потребовался.
Соответственно, чем проще и ближе к практике вы объясните, тем лучше.
.....
