Читать книгу Информационная технология поддержки принятия управленческих решений (ППУР) - Сергей Каледин - Страница 2

База данных играет в ИТ поддержки принятия решений важную роль. Данные могут использоваться непосредственно пользователем для расчётов при помощи математических моделей.

Рассмотрим источники данных и их особенности.

1. Часть данных поступает от ИС операционного уровня, для повышения эффективности их использования эти данные должны быть предварительно обработаны. Для этого имеются две возможности:

использовать для обработки данных (об операциях фирмы) СУБД, входящую в состав системы ППУР;

Для фирм, производящих большое кол-во коммерческих операций обработку данных нужно делать за пределами системы ППУР, создав для этого специальную БД. Обработанные данные образуют файлы, которые для повышения надёжности и быстроты доступа хранятся за пределами системы поддержки принятия решений.

2. Помимо данных об операциях фирмы для функционирования системы ППУР требуются и др. внутренние данные, например, данные о движении персонала, инженерные данные и т.п., которые должны быть своевременно собраны, введены и поддержаны.

3. Важное значение для ППУР на верхнем уровне управления, имеют данные из внешних источников (данные о конкурентах, национальной и мировой экономике, обычно их приобретают у специализирующихся на их сборе организациях).

4. В настоящее время широко исследуется вопрос о включении в базу данных ещё одного источника данных – документов, включающих себя записи, письма, контракты, приказы и т.п. Если в содержание этих документов будет записано в памяти и затем обработано по некоторым ключевым характеристикам (поставщикам, потребителям, датам, видам услуг и др.), то система получит новый мощный источник информации.