Читать книгу Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи - Сергей Ребрик - Страница 11

Соединяя отдельные части выступления, связующие обороты придают целостность и логическую последовательность речи выступающего, а также позволяют понять слушателям, в какой части выступления вы сейчас находитесь.

Выделяйте логические переходы интонациями.

ГДЕ УМЕСТНЫ ЛОГИЧЕСКИЕ ПЕРЕХОДЫ

1. При переходе от вступления к основной части и от основной части к заключению.

Пример: «Разрешите перейти к заключению, где я подведу основные итоги».

2. Между разными модулями основной части.

Пример: «Давайте рассмотрим способы решения проблем, которые я только что обрисовал».

3. Между основным текстом и определениями, резюмирующими фразами, фактическими примерами.

Пример: «Следующий пример наглядно иллюстрирует это правило».

4. Между слайдами и другими графическими материалами.

Пример: «Давайте оценим важность каждого критерия оценки инвестиционного проекта с помощью графика на слайде».

Логические переходы, как дорожные указатели, информируют слушателей, в какой части выступления вы находитесь в данный момент, что будет дальше и как скоро закончится выступление. Они делают ваше выступление более понятным и предсказуемым.

Если обратиться к приложению 1, можно заметить, что каждый структурный блок презентации заканчивается фразой-связкой, обеспечивающей логический переход к следующему блоку выступления. Так вы управляете вниманием слушателей.

Логические переходы уместны не только в конце каждого блока основной части. Если во время выступления необходимо сделать поворот, слушателей можно подготовить к этому с помощью направляющих внимание фраз, например:

♦ «А сейчас давайте перейдем…»;

♦ «На следующем слайде…»;

♦ «Наша следующая рекомендация…»;

♦ «Теперь мне хотелось бы…»;

♦ «В заключение…»;

♦ «Мысленно перенесемся в…»;

♦ «Следующий момент в этом…».

Фраза «резюмируя сказанное» программирует слушателей на скорое окончание презентации. А «спасибо за внимание» однозначно сигнализирует слушателям, что выступление закончено. Ничего более «бизнес-этикетного» для завершения выступления еще не придумали.

Подводя итоги по каждому структурному блоку, не забудьте сделать переход к следующему.

Старайтесь делать так, чтобы переходы не повторялись. Если в регламенте предусмотрены ответы на вопросы, завершающую фразу нужно расширить.

Пример: «Спасибо за внимание. Теперь я готов ответить на несколько вопросов».

ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ:

♦ переходов слишком много;

♦ переходов слишком мало или нет совсем;

♦ переходы есть, но произносятся так, что слушатели их не замечают.

Связки по времени

С помощью специальных оборотов выступающий может связать то, о чем он говорит в конкретный момент, с тем, что говорилось ранее или будет сказано дальше. Это способствует закреплению содержания в сознании слушателей и создает у них ощущение завершенности.

Примеры:

«В начале презентации мы с вами говорили о… а теперь поговорим о…»

«В конце презентации я остановлюсь на этом подробнее».

По ходу выступления периодически связывайте то, что говорите, с тем, что говорилось ранее и будет сказано чуть позже.

Сквозная метафора

В качестве элемента, цементирующего выступление, можно использовать сквозную метафору, время от времени возвращаясь к ней и интерпретируя в разных частях выступления.

План перед глазами

Помимо логических переходов ощущение связности и целостности у слушателей создает план выступления, к которому вы периодически обращаетесь. Он может быть размещен на специальном слайде или включен в раздаточные материалы.

Это что-то вроде указателя номера этажа над дверью лифта. Время от времени вы на него поглядываете, чтобы понять, где вы находитесь и скоро ли будет нужный этаж. Данный элемент облегчает ожидание.

Структура презентации должна включать, так сказать, «дорожные указатели», которые помогали бы слушателям выйти на «столбовую дорогу», если те по какой-то причине сбились с пути.

Б. Ломас. Искусство презентации: как преподносить товар, чтобы его покупали

Периодически возвращайте внимание слушателей к общему плану речи и показывайте место, в котором вы сейчас находитесь.

Последовательно выдаваемые раздаточные материалы тоже помогают связать ваше выступление общей нитью.