Читать книгу Человек, бизнес и искусственный интеллект - Сергей Толкачев - Страница 7

Важно понимать, что современный мир не терпит промедлений или банальных решений – потребителям требуется эксклюзивная, продуктивная, практичная и удобная продукция. Чтобы соответствовать всем этим запросам, компании должны стремительно развиваться, подключая и активно используя все имеющиеся в распоряжении ресурсы.

Из чего состоит взаимодействие искусственного интеллекта и человека?

Первый компонент – создание подходящих условий для интеграции искусственного интеллекта в работу предприятия. Под условиями здесь подразумевается не только интерьер или техническое оснащение – в первую очередь речь идет о подходе к работе с искусственным интеллектом. Воспринимая его лишь как ускоритель процессов или альтернативу человеческого труда, можно добиться только временного эффекта, в то время как при глубоком изучении вопроса и совмещении человеческих возможностей и потенциала ИИ, можно совершить настоящую революцию.

Второй компонент – правильное использование ИИ для обработки данных. Стоит признать, что человек не всегда хорош в однообразной и скучной работе, однако если подключить к делу искусственный интеллект, ситуация может полностью измениться.

Третий компонент вытекает из второго – это развитие ИИ в сфере науки. Следует сразу отметить, что все открытия, достижения и идеи остаются за человеком, но значительную часть работы при этом можно доверить машинам. Техника способна обрабатывать колоссальный объем информации, анализировать статистические данные невероятных масштабов и выполнять другие задачи, необходимые для научного прогресса.

Четвертый весьма важный компонент – привлечение искусственного интеллекта к работе над маркетингом. Главная задача предпринимателя заключается в поиске аудитории, привлечении и удержании внимания потребителя. С этими задачами люди справляются лучше всех, поскольку они понимают друг друга, однако и для машин в этих процессах найдется место – они способны стать лучшими помощниками менеджеров и специалистов по работе с клиентами.

Пятый компонент – поиски новых специальностей, которые позволят совершенствовать и бесконечно направлять искусственный интеллект, делая его более гибким, восприимчивым, универсальным. Это ключевой момент для понимания взаимодействия ИИ и человека, позволяющий понять, что машины не отнимают рабочие места – они создают новые профессии.

Шестой компонент неразрывно связан с пятым – это понимание возможностей, которые открываются при правильном использовании искусственного интеллекта.

Седьмой компонент – умение встраивать искусственный интеллект в управленческие процессы, сохраняя при этом лидерство человека. В рамках этого сегмента человек должен в полной мере ощутить свою ответственность за развитие ИИ, а также найти новые методы для его совершенствования и формирования с учетом собственных потребностей.

Восьмой компонент – способность видеть будущее. Речь идет не о предсказаниях, а о широте мышления, позволяющей человеку обнаруживать потенциал там, где остальные видят только причины для тревоги. Личности, способные опередить свое время, пойти на риск и испытать нечто новое, очевидно, в скором будущем возглавят все бизнес-процессы и рыночные ниши, поскольку именно они смогут в полной мере воспользоваться всеми перспективами текущего этапа взаимодействия между машинами и человеком.

Последовательно разбирая каждый из перечисленных компонентов, можно понять, как именно следует выстраивать бизнес, чтобы он добился максимальных успехов в эпоху распространения искусственного интеллекта.