Читать книгу Деловые коммуникации - Сергей Викторович Короткий - Страница 4

В конце ХХ века проблема общения стала важной и для психологической науки. Исследование этой проблемы дало возможность более глубокого анализа психологических закономерностей и механизмов регуляции поведения человека, показало социальную обусловленность его психики и образа жизни. Если, по мнению философов, общение является одной из важнейших предпосылок становления человека, то, по мнению современных психологов, общение как одна из потребностей человека, имеет решающее условие для успешности в жизни.

Потребность человека в общении включена в общую структуру человеческих потребностей и кроется глубоко в человеческой психике. Кроме того, она зависит от целого комплекса биосоциальных характеристик. Степень сформированности и интенсивности потребности в общении позволяет более глубоко понять сами принципы общения. Психологи утверждают, что для обеспечения высокого уровня общения нужно уметь пользоваться технологиями общения, основанными на психологических знаниях. Психологическая наука располагает целым арсеналом конкретных рекомендаций по обеспечению различных форм общения.