Читать книгу Димитри Маекс, Пол Браун: Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть. Саммари - Smart Reading, Ольга Ганкова - Страница 3

По мнению Маекса, оптимизация расходов на маркетинг начинается с трех вещей:

1. Ответа на вопрос: «Кто наш самый ценный клиент?»;

2. Трансформации ценности клиента в измеримые показатели;

3. Разделения клиентов на группы по степени их ценности.

Эти три пункта помогут сконцентрировать маркетинговые средства на действительно ключевых клиентах. Но как их вычислить?

Главная идея книги – удочка – у вас уже есть, научитесь ей пользоваться. Удочка – это данные, которые вы собираете. Посмотрите, как с их помощью можно «поймать» крупную рыбу.