Читать книгу Краткое содержание книги: Позитивная организация. Освобождение от стереотипов, принуждения, консерватизма. Роберт Куинн - Smart Reading, Ольга Ганкова - Страница 3

Такие разные руководители

Руководителей можно разделить на три группы в зависимости от их отношения к корпоративной культуре:

• Отрицатели – отрицают, что корпоративная культура существует.

• Скептики – признают существование корпоративной культуры, даже пытались ее изменить, но на основании собственного негативного опыта решили, что это нереально.

• Сторонники – уверены, что изменить корпоративную культуру можно, потому что уже смогли это сделать. Успех на учил их воспринимать корпоративную культуру как ключ к изменениям.

У менеджеров всех групп, как правило, имеется обычная ментальная карта с общепринятыми установками. Например, они уверены, что вертикальная иерархия и тотальный контроль – залог успеха бизнеса. И в этом есть доля правды. Однако если использовать лишь эту карту, она будет мешать созданию организации, в которой люди превосходят ожидания и преуспевают. У представителей группы сторонников есть преимущество: кроме обычной ментальной карты у них есть еще и позитивная ментальная карта, которая помогает увидеть возможности и сделать то, чего не могут другие.

Характеристики позитивной организации

Не бывает полностью негативных или позитивных компаний. Положительные и отрицательные черты есть у каждой организации. Оценку организации определяет соотношение между позитивными и негативными явлениями и характеристиками.

Больницу, в которой проходил проект по улучшению работы медсестер, нельзя было назвать однозначно плохой. В ней ежедневно проходили десятки операций, люди выздоравливали и уходили домой с чувством благодарности к врачам и медсестрам. А отделение № 5, вероятно, не было идеальным, но впечатление гостей, пациентов и их родителей о нем было в целом позитивным.

Пытаясь создать позитивную организацию, мы должны сосредоточиться на ряде параметров. Посмотрите на первые 10 и честно ответьте себе, присутствуют ли они в вашей компании:

• Фокус на развитии: стремление к росту, инвестиции в будущее, видение возможностей.