Читать книгу Time & Money - Sonja Becker, Martin Sage - Страница 7

In den folgenden sieben Kapiteln werden die Phasen beschrieben, die dem Start eines neuen Unternehmensvorausgehen. Die Vorbereitungsphase ist nicht nur eine Zeit der Planung. Es ist auch eine Zeit, in der Sie Ihre Mission herausfinden, sich Ziele setzen und diverse Lernprojekte angehen, um zu testen, wie sich Ihre Ideen in der Wirklichkeit bewähren. Durch diese Projekte werden Sie notwendige Erfahrungen sammeln und Feedback bekommen, sodass Sie wissen werden, ob Sie Ihr Projekt oder Geschäft in die richtige Richtung entwickeln. Aber bevor Sie diese Aktivitäten in Angriff nehmen, müssen Sie sich selbst eingehend überprüfen, um die Gründe für die Wahl einer bestimmten Vorgehensweise zu verstehen. Diese Gründe spiegeln Ihre Werte wider.

Abbildung 2 listet die spezifischen Wachstumsmuster in der Entwicklung eines Geschäfts auf. Von unten ausgehend, entsprechen die Begriffe in dem Schaubild den Überschriften der folgenden Kapitel. Jedes Kapitelwidmet sich einer bestimmten Phase in der Geschäftsentwicklung.

Diese Phasen werden wir in einer linearen, aufeinander folgenden Reihenfolge behandeln. In Wirklichkeit überschneiden sie sich jedoch, und jede Phase tritt innerhalb der anderen auf, so, wie jeder Teil eines Hologramms Bilder der Gesamtstruktur enthält.

Abbildung 2

Werte sind die Gründe hinter Ihren Taten. Sich selbst zu kennen bedeutet, zu wissen, was Ihnen wirklich wichtig ist. Sie sind in dem Maße glücklich, in dem Sie Ihren Werten treu bleiben. Wenn Sie Ihrer eigenen inneren Wahrheit entsprechen, ist Ihre Stimmung leicht und fröhlich. In dem Maße, in dem Sie Ihren Werten treu bleiben, werden Sie Enttäuschungen vermeiden. Werte geben Ihrer intellektuellen und emotionalen Intelligenz Orientierung.

Die meisten Entscheidungen sind emotionale Entscheidungen. Ihre Gefühle entscheiden, erst dann schalten sich Ihre Denkprozesse ein, um logische Gründe für Ihre Entscheidungen anzuführen. Wenn Sie sich über Ihre Werte nicht im Klaren sind, wird Ihr Leben von unberechenbaren Gefühlen beherrscht. Wenn Sie klare, stimmige Werte formulieren, werden Sie entschlussfreudig. Ihre Handlungen sind auf Ihr Wesen abgestimmt.

Erfolg baut auf einem Fundament der Klarheit auf. Wenn Sie also keine klare Vorstellung von der Wirklichkeit haben, wird Ihr Geschäft in der Fantasie oder im Pessimismus stecken bleiben. Werte sind die Grundlage einer klaren Vorstellung.

Wenn Sie sich das nächste Mal in einem besonders klaren Geisteszustand befinden, fragen Sie sich ganzehrlich, was für Sie wirklich zählt. Was ist am wichtigsten? Was erachten Sie als wünschenswert? Der Begriff „Wert“ dient oft zur Beschreibung des Geldwerts, des materiellen Preises von etwas. Aber die Klärung Ihrer Werte geht über Preise und Investitionsgewinn hinaus. Werte sind der Maßstab für die relative Bedeutsamkeit von Dingen, die wichtiger als Geld allein sind.

Welchen Wert weisen Sie der Gesundheit zu? Wenn Sie nicht bei guter Gesundheit sind, ist sie viel wertvoller als Ruhm und Wohlstand. Aber ist die Gesundheit wichtiger als die Familie? Und wo bringen Sie die Freiheit in Ihre Bewertung unter? Menschen, die in einer bürgerlichen Umgebung aufgewachsen sind, streben vielleicht Reichtum an, nur um herauszufinden, dass er mit ihrem Selbstbild nicht übereinstimmt. Ein radikaler Umweltschützer ist vielleicht nicht bereit, eine Firma zu leiten, die natürliche Ressourcen verschwendet.

Einige persönliche Werte drehen sich mit dem Wind, während andere tief verwurzelt und beständig sind. Manche Werte beziehen sich auf alle Menschen, während andere bei jedem Einzelnen einzigartig sind. Einige Werte sind allgemein gültig. Wenn Menschen auf die Welt kommen, sind sie ausnahmslos reizend und liebevoll. Unsere reine menschliche Natur ist glücklich und optimistisch, aber diese natürliche Lebendigkeit wird mit der Zeit ausgehöhlt. Jeder Mensch muss seinen eigenen Weg finden, um diese Eigenschaft wiederherzustellen und zu erhalten.

Ein aktiver Mensch findet sein Glück vielleicht durch Handeln, während ein passiver dazu Ruhe und Kontemplation braucht. Jeder Mensch hat ein angeborenes Temperament. Jede Mutter und jeder Vater wissen, dass zwei Kinder von ein und denselben Eltern völlig anders veranlagt sein können. Es bestehen starke Unterschiede in Hinblick auf Sensibilität, Charakter und Betätigungsdrang. Trotzdem teilen alle Menschen einen angeborenen Respekt für das Leben miteinander.

Unser Bedürfnis, zu wachsen und uns mit anderen zu verbinden, ist in unseren Systemen fest verankert.

Persönliche Werte zeigen sich bereits in früher Kindheit. Sie werden in das Gewebe unserer Muskeln und Nerven eingepflanzt, während wir heranwachsen. Vieles von dem, was wir als unseren Geist erachten, ist Muskelerinnerung. Von unseren Eltern und der Gemeinschaft lernen wir, uns mit gewissen Haltungen und Vorstellungen zu definieren, die zu festen Überzeugungen werden. Wir betrachten Zeit und Geld durch die Filter unserer Kultur. Hoffnungen und Ängste erzeugen tief reichende Stimmungen, die unsere Persönlichkeit bilden. Menschen, die früh im Leben unter Armut leiden, fühlen sich als Erwachsene oft unsicher, auch wenn sie inzwischen erfolgreich sind. Unbewusste Gefühle beeinflussen jegliche geschäftliche Unternehmung.

Persönliche Werte sind die geheimen Bestandteile des Reichtums. Wenn Sie sich dazu trainieren können, Mut, Wachheit und Demut zu haben, können Sie das Erfolgsspiel gewinnen. Diejenigen, die von Unternehmern in einem stabilen Familienumfeld aufgezogen wurden, haben wahrscheinlich mehr von den Persönlichkeitszügen, die für den Erfolg notwendig sind. Der Rest von uns muss Rollenmodelle finden, die uns helfen, diese Perspektive zu entwickeln. Zu viele Menschen haben es sich zur Gewohnheit gemacht, Ausflüchte zu machen und anderen die Schuld für ihre Situation zu geben. Wenn sie halb so viel Zeit damit verbrächten, Ergebnisse zu erzielen, wie sie damit verbringen, Gründe für ihr Scheitern zu erfinden, wären sie schon längst reich.

Jedes Mal wenn Sie einem Erfolg näher kommen, tritt die Persönlichkeit störend an die Oberfläche, um Ihre bestüberlegten Pläne zunichte zu machen. Ein Leben reicht einfach nicht aus, um alle diese Fehler zu korrigieren. Aber Sie können Ihre Schwächen ausgleichen, indem Sie Charakter entwickeln, während Sie Geld verdienen. Die erste Herausforderung besteht darin, Ihre wahren Werte, sowohl die positiven als auch die negativen, aufzudecken.

Ihre Begabung bestimmt Ihren potenziellen Erfolg, aber es ist Ihre Persönlichkeit, die bei Ihren tatsächlichen Errungenschaften ausschlaggebend ist. Sie können Ihre Persönlichkeit verändern, falls Siebereit sind, eine massive Krise durchzumachen. Dieser fordert, der Tatsache ins Gesicht zu sehen, wie sehr Sie sich irren, und richtet sich gegen Ihre tiefsten Ansichten darüber, was richtig ist. Genau in diesem Moment besteht die Schlussfolgerung all Ihres Denkens darin, dass Sie Recht haben und alle anderen Unrecht. Das ist ein kostspieliges Argument. Sie können Recht haben oder Sie können reich sein. Letztendlich werden Sie das eine oder das andere sein.

Persönlichkeitswerte sind hartnäckige Eigenschaften, weil wir glauben, dass sie widerspiegeln, wer wir wirklich sind. Wenn Sie sich selbst als nette Person betrachten, glauben Sie wahrscheinlich Ihrer eigenen Presse. Unbewusst erwarten Sie von anderen, sich genauso nett zu verhalten. Die Eigenschaft des Durchsetzungsvermögens wird zum Tabu, was Sie unfähig macht, Leute in einer schwierigen oder gefährlichen Situation zu führen. Negative Persönlichkeitswerte sind unter anderem Vorurteile und Borniertheit.

Menschen, die aufgrund von Rasse oder Religion hassen, fällt es äußerst schwer, Gefühle loszulassen, die sie höchstwahrscheinlich seit ihrer Kindheit mit Familienmitgliedern und Freunden geteilt haben.

Ichbezogene Werte existieren eher an der Oberfläche. Zusätzlich zu unseren Kern-und Persönlichkeitswerten haben wir oberflächliche Werte, die sich auf Stil oder Vorlieben beziehen. Es sind seichte gesellschaftliche Werte, die von Gleichaltrigen gelernt werden. Wenn eine Person die Maske ist, die wir in der Gesellschaft tragen, ist das Ego das Make-up. Es existiert in der Weise, wie wir Wörter benutzen, um uns wichtig erscheinen zu lassen. Es sind kindische Werte, die der Vernunft nachgeben. Sie können sieleicht ändern, wenn Sie bereit sind, die Peinlichkeit zu ertragen, sich selbst so zu sehen, wie andere Sie sehen.

Ichbezogene Werte stehen im Zusammenhang mit falschem Stolz. Einige von ihnen machen Spaß: Wer macht sich nicht gern chic und geht mit Freunden aus? Und erzählen wir nicht alle gern Geschichten, die uns gut aussehen lassen? Andere ichbezogene Werte stellen äußerst unangenehme Beschränkungen dar. Das Ego möchte Menschen ausschließen, die anders sind. Eine solche Denkweise kann sich schädlich auf die Karriere auswirken.

VOM GLEICHEN SCHLAG

Wir fühlen uns von Menschen angezogen, die unsere Werte teilen. Reiche Leute befreunden sich mit anderen reichen. Wohlstand beginnt mit einem Sinn und einer Anerkennung für Geld und die Dinge, die man dafür kaufen kann. Menschen, die diesen Wertteilen, bevorzugen qualitativ bessere Produkte. Ihre Kleidung und häusliche Einrichtung ähneln sich.

Entrepreneure teilen bestimmte Werte, die von anderen Selbstständigen anerkannt und geschätzt werden. Sieneigen dazu, sparsam und zugleich großzügig zu sein. Sie halten die Ausgaben niedrig, belohnen aber eine gute Leistung großzügig. Wir haben von Entrepreneuren über die Probleme gehört, Leute zu beschäftigen, die zuvor in Großkonzernen angestellt waren. Es hat den Anschein, als hätten sie die Angewohnheit, Budgets kleiner Unternehmen mit teuren Konferenzräumen und Marketingplänen zu erschöpfen, die keinen klaren Investitionsgewinn bringen. Realitätsbasierende Werte sind für Entrepreneure der Unterschied zwischen Überleben und Katastrophe.

Wenn Sie das Verbindungsnetz aufbauen, das Ihre Zukunft bestimmt, halten Sie Ausschau nach Leuten, die die Werte haben, die Sie sich für sich selbst wünschen. Werte bestimmen die Kompatibilität. Wenn Ihre Werte nicht denen potenzieller Partner entsprechen, werden Sie nicht lange miteinander auskommen.

Um kompatible Menschen anzuziehen, kommunizieren Sie, was wichtig für Sie ist. Erklären Sie laut und deutlich Ihre Werte, die Ihnen Erfüllung bringen. Lassen Sie jeden wissen, wo Sie stehen, oder Sieriskieren es, andere Menschen unbewusst zu täuschen. Sie können kein erfolgreiches Geschäft oder ein glückliches Leben mit Leuten aufbauen, die Ihre Werte nicht teilen.

Hüten Sie sich vor Selbsttäuschung und Doublebinds. Stellen Sie sich beispielsweise einen Vater vor, dessen wichtigster Wert seine Familie ist. Er möchte für siesorgen, und darum arbeitet er bis spät abends. Aber wenn er dann nach Hause kommt, ist er zu müde, um Zeit mit ihr zu verbringen. Wenn Sie Ihre Prioritäten klar erkennen, beginnen Sie einen Lebensstil zu entwerfen, der das beschützt, was wirklich von Bedeutung ist.

Die Karriere der meisten Menschen beginnt mit einem Zufall und entwickelt sich zu einer Tragödie. Sie haben sich vielleicht einem Eignungstest unterzogen und in einem bestimmten Bereich sehr gutabgeschnitten, sodass Ihr Berufsberater Ihnen aufgrund dieser Neigung eine Ausbildung empfahl. Oder vielleicht wollten Ihre Eltern, dass Sie etwas werden, worauf sie, aber nicht Sie selbst, stolz sein konnten. Bei jedem Schritt auf diesem Weg hat jemand anderseinen Plan für Sie geschmiedet. Wenn Sie Ihre Berufsausbildung dann abgeschlossen haben, muss es nicht die gewesen sein, die Sie selbst gewählt hätten. In diesem Fall müssen Sie alle Ihre Werte noch einmal ganz neu beurteilen.

Es erfordert Mut, zu erklären, was Ihnen am wichtigsten ist. Ihnen nahe stehende Menschen können, wenn Sie ihnen Ihre Werte erklären, schockiert sein. Aber wenn dieses Teil an seinem richtigen Platz ist, hat Ihr Traum begonnen. Sie haben den Boden vorbereitet.

ALLGEMEIN GÜLTIGE WERTE

Die geschäftlichen Werte haben sich im Laufe der Jahrhunderte über Stämme und Dörfer in Bazaren und auf Marktplätzen entwickelt. Im Laufe der Jahrhunderte haben wir gelernt, die Bedürfnisse anderer zu verstehen.

Die ersten zwei Bedürfnisse, die im Geschäftsleben befriedigt werden müssen, sind Vertrauen und Freude. Bevor Kunden Geld ausgeben, müssen sie Vertrauen haben. Das Vertrauen seiner Kunden und Partner zu gewinnen steht für Unternehmer an erster Stelle. Ehrlichkeit ist die Grundlage von Integrität. Geschäftssysteme, die auf Korruption basieren, gehen letzten Endes zugrunde.

Die goldene Regel ist Ihr bester Rat. „Alles nun, was ihr wollt, das euch die Leute tun sollen, das tut ihnen auch.“ Seine Mitmenschen so zu behandeln, wie man selbst behandelt werden möchte, ist nicht nur eine gute Philosophie; es ist gutes Business.

Arbeiten Sie mit ehrlichen Partnern. Schließlich werden Sie nach der Firma, die Sie führen, beurteilt. Wie andere Sie und Ihr Team wahrnehmen, bestimmt, ob sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen werden.

Auch der Preis ist für den Wert Ihres Produkts maßgeblich. Während bei Angehörigen der untersten Sprosse der Gesellschaft der Preis des Produkts allein ausschlaggebend ist, entwickeln die Wohlhabenderen differenziertere Wertevorstellungen; sie werden von Qualität angelockt, und sie sind bereit, dafür zu zahlen.

Sobald das Vertrauen hergestellt ist, brauchen die Kunden Spaß. Kinder, die im Babyalter nicht berührt wurden, wachsen langsamer und leiden häufiger an Krankheiten als solche, die umarmt und liebkost wurden. Menschen brauchen sinnliche Befriedigung. Wenn die Überlebensbedürfnisse befriedigt sind, hat die Freizeit Priorität. Vielleicht ist das der Grund dafür, dass der wichtigste US-Export Filme sind. Unterhaltung ist gut für die Seele.

Werte rühren im Grunde von physiologischen Empfindungen her. Unsere Körper sehnen sich nach Freude. Wir wollen spielen und glücklich sein. Unsere Leistungsfähigkeit ist am besten, wenn wir emotional vollkommen gelöst sind, was uns befähigt, auf der Bühne des Lebens mit ganzer Seele eine Vorführung zu geben.

HÖHERE WERTE

Die neue Servicewirtschaft basiert auf Entrepreneuren, die von früh bis spät versuchen, bessere Möglichkeiten herauszufinden, um Kunden zu dienen. Dieser Einsatz der menschlichen Kreativität verändert die Gesellschaft zum Vorteil. Unsere Kultur ist weniger auf die Ausbeutung von Menschen konzentriert, sondern vielmehr darauf, ihnen zu dienen. Statt zu versuchen, auf Kosten anderer zu gewinnen, lernen wir, einen größeren Wert füreinander zu erzeugen. Die Veränderungen im Geschäftsleben spiegeln eine neue Reife wider.

In dieser positiven neuen Umgebung streben wir nach Perfektion. Wir erwarten hervorragenden Service. Schlechter Service kommt zwar noch immer vor, aber jetzt können wir unterscheiden, wann es funktioniert und wann nicht. Die Menschheit ist dabei, einen neuen Maßstab für hervorragende Qualität zu erreichen.

Diese neuen Maßstäbe heben unsere Stimmung. Höhere Werte bieten einen Schutz vor unserem Verfall und unserer Sterblichkeit. Sie verleihen unserer Existenz eine größere Würde. Indem Sie Ihre eigenen Werte entdecken, gewinnen Sie eine Perspektive darüber, welche Dienstleistung oder welches Produkt Sie bereitstellen können. Sich über das Geplapper des Geistes hinwegzusetzen und in Angriff zu nehmen, was in Ihrer Welt wirklich zählt, erfordert, dass Sie sich einige knallharte Fragen stellen.

Was ist für die Menschheit wichtig? Welchen Beitrag können Sie mit Ihrem Leben leisten? Wie denken Sie über das Sterben? Haben Sie eine bestimmte Angst vor dem Tod? Wogegen wehren Sie sich in Hinblick auf den Tod? Gibt es irgendetwas, für das Sie Ihr Leben aufgeben würden? Es ist wichtig, sich diese Fragen zu stellen, denn etwas zu haben, für das es sich zu sterben lohnt, bedeutet, etwas zu haben, wofür es sich zu leben lohnt. Was ist Ihnen so wichtig, dass Sie sich dem Ihr ganzes Leben lang widmen würden? Wie können Sie ein Geschäft um etwas herum organisieren, das Ihnen so viel bedeutet?

Benutzen Sie diese Fragen, um neue Möglichkeiten zu schaffen. Wenn Sie nur noch ein Jahr zu leben hätten, was würden Sie mit den restlichen Monaten anfangen?

Wie würden Sie Ihre Zeit verbringen? Was würde Vorrang haben? Was wäre, wenn Sie nur noch einen Monat zu leben hätten? Wenn Sie sich sicher wären, dass Ihnen nur noch dreißig Tage blieben, worauf würden Sie Ihre Aufmerksamkeit richten? Wie viele Tage würden Sie für Selbstmitleid reservieren?

Und was wäre, wenn Sie nur einen Tag oder eine Stunde hätten, was würde Vorrang haben? Wie Sie diese Fragen beantworten, ist der Beginn einer lebenslangen Suche danach, Ihre Werte zu bestimmen. Effektives Leben erfordert, dass Sie Ihr Verhältnis zu Ihrer Sterblichkeit ergründen.

Es gibt absolute Werte, die in Ihren Konstitutionstyp und Ihre kulturellen Muster hineinkodiert werden. Je stärker Sie Ihren idealen Werten entsprechen, umso lebendiger werden Sie sich fühlen. Ihr vermeintlicher Wert für andere Menschen kann gemessen werden, indem Sie die Vitalität berücksichtigen, die Sie in Ihrem Körper erleben, und die physische Energie, die Sie bei Ihren Mitarbeitern und Kunden erzeugen.

Wenn Sie nach Ihren höchsten Werten leben, werden Sie furchtlos. Sie können zwar immer noch Momente der Angst erleben, aber Sie zwingen sie nieder. Sieerfahren eine Befreiung von Ihren gedanklichen Argumenten und Konflikten. Eine umfassendere Perspektive beginnt, den inneren Wilden zu besänftigen.