Читать книгу Пиарь меня, если можешь. Инструкция для пиарщика, написанная журналистом - Тим Скоренко - Страница 6

Тип: пресс-релиз.

Эффективность: крайне низкая, 0–3 %, достигается массовостью рассылки.

Трудозатраты: минимальные (написать, разослать).

Применимость: проходные новости, мелкие поводы, рассылка технической информации.

Польза: поддержать информационный шум, напомнить о существовании бренда.

Итак, пресс-релиз. Подготовленная для прессы новость, которую можно повесить на сайте или отправить заинтересованным изданиям. Самый простой, самый быстрый, самый удобный и… самый неэффективный метод подачи информации. Наиболее любимый молодыми пиарщиками в силу простоты действия и написания отчётности. Кажется, что разослал пресс-релиз по базе адресов СМИ – и жди многочисленных публикаций с упоминанием бренда.

ПРЕСС-РЕЛИЗ – ВЕСЬМА НЕЭФФЕКТИВНЫЙ МЕТОД РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Но не тут-то было. Реальная эффективность пресс-релиза обычно не превышает 1 %. Иначе говоря, если вы разошлёте его в 100 редакций, то опубликует максимум одна, а то и никто. Вы можете поспорить со мной: пресс-релизы об очередных флагманах «Самсунга» или Apple разлетаются как горячие пирожки, превращаясь в новости, заметки, статьи, посты. Но я поспешу вас разочаровать: это тот случай, когда новость делает публикацию, а вовсе не форма. Apple может вообще никому никогда ничего не рассылать, ни о чём не объявлять, нигде не светиться, и всё равно о каждой новинке компании будут писать все СМИ независимо от тематики. Просто сообщения про Apple – «продающие». Что бы вы ни написали, материал про iPhone будет популярен и наберёт много просмотров. В «Популярной механике» с нетерпением ждали любых инфоповодов от этой компании, да хоть простого заявления Тима Кука о сроках выхода новой модели, чтобы спешно опубликовать новость и собрать свои 10-30-50 тысяч просмотров. И пресс-релизы нам были не нужны.

Тем не менее пресс-релиз – это вполне действенный способ распространения нужных вам новостей, просто надо уметь грамотно им пользоваться. Слепая рассылка тысяче изданий – это строка в отчётности, но круглый ноль в плане эффективности.

А теперь важнейшее правило: пресс-релиз бесполезно посылать в бумажное издание, это новость только для сетевых СМИ

Поясняю эту простую мысль. Бумажные издания выходят с определённой периодичностью – раз в день, неделю, две недели, месяц. И чем реже периодичность издания, тем больше времени истекает между сдачей номера в печать и его появлением в продаже. Например, майский номер «Популярной механики» сдавали в печать в самом начале апреля,т. е. к моменту выпуска журнала любая новость безнадежно устаревала. То же касается еженедельников: неделя для новости означает полное протухание.

ПРЕСС-РЕЛИЗ НЕ РАБОТАЕТ В БУМАЖНЫХ ИЗДАНИЯХ

Единственный вид бумажных изданий, который хоть как-то можно заинтересовать пресс-релизом, – это ежедневные газеты. Но тоже чисто теоретически. Здесь процесс подготовки осуществляется по часам, всё распланировано, внезапно читать ваш релиз и ввёрстывать его в полосу никто не будет. Во многом по причине ограниченного объёма: газета не резиновая, и полосы, не занятые контентом, отводятся под рекламу.

Сайт – другое дело. Лишней информации на портале не бывает, объём его не ограничен. Новость на нём может появиться в любое время дня и ночи с задержкой в несколько минут. Так что здесь пресс-релиз имеет смысл. Пусть и небольшой.

Интересны ли пресс-релизы читателям?

Ниже я расскажу о том, насколько и в какой форме пресс-релиз может быть интересен журналисту. Но есть более важный фактор: интересен ли пресс-релиз читателю?

Сразу развею ваши сомнения: пресс-релиз читателю неинтересен. Вообще. Всегда. Без исключений. Нет, конечно, существуют несколько замороченных парней, которые способны с упоением читать пресс-релизы и черпать оттуда какую-то информацию. Но тут ключевое слово «несколько», а мы заинтересованы в том, чтобы наша новость дошла до максимального количества читателей. И в идеале – читателей адекватных и платежеспособных.

В первую очередь это связано с подачей пресс-релизов: они «завязаны» на одном бренде, сразу видно, что это реклама, да и сама по себе новость о выходе новой модели стиральной машины или нового аромата с ноткой лайма не стоит внимания читателя. Потому что читатель-существо привередливое, его надо «захватить».

Поэтому давайте ещё немножко ухудшим статистику.

Эффективность пресс-релиза, как я писал ранее, колеблется от 0 до 3 %, а обычно находится в районе 1 %, т. е. публикует подобные материалы одна из 100 редакций. Но сколько людей прочтёт этот пресс-релиз? Разочарую вас: посещаемость подобных «новостей» на пятимиллионном «Попмехе» достигала едва ли сотни просмотров, из которых половина – это редакторы сайта и представители бренда. Читает пресс-релизы один человек из десяти тысяч. Словом, даже если вы добились публикации вашего плохо написанного, неинтересного пресс-релиза в каком-либо СМИ, это не принесёт никакого толку, кроме галочки в отчётности (кстати, если вам нужна только галочка в отчётности, а не результат, то – вон из профессии!).

Решить эту проблему хотя бы отчасти можно. Есть два решения:

1) написать божественно интересный, профессиональный^ стиле редакционного материала пресс-релиз, который не будет выглядеть на сайте, как тупая реклама;

2) написать пресс-релиз, который заинтересует журналиста так, что тот своими руками перепишет его в стиле новости издания.

Первый способ сложный и, скажу даже больше, невозможный. У каждого издания свой язык, своя подача, своя аудитория. Даже если вы профессионально пишете тексты и можете словом остановить солнце или покорить город, вам придётся написать несколько десятков вариантов – индивидуально для всех СМИ. Это безумный объём работы!

Поэтому сразу переходим ко второму способу. Попытаемся заинтересовать журналиста. Пусть перепишет пресс-релиз в качественную новость.

Каким должен быть качественный пресс-релиз

Правило № 1: в пресс-релизе не допустимы орфографические, пунктуационные, синтаксические, лексические и прочие ошибки. Это должен быть идеально вычитанный документ. Любая неправильность в пресс-релизе раздражает и наводит на мысль, что его авторы в общем и целом плевать на нас, читающих, хотели, просто для галочки разослали.

Ошибок в пресс-релизах встречается немало. Я бы сказал, что каждый второй пресс-релиз, приходивший в «Популярную механику», отличался самыми разными погрешностями – от неправильного использования слова до сочетаний «жи» и «ши», написанных через «ы». Поэтому, пожалуйста, даже если пресс-релиз написали не вы сами, а наёмный профессионал-копирайтер, потрудитесь оплатить услуги ещё двух профессионалов – редактора и корректора. Они могут быть штатными, могут быть фрилансерами, но без них риск разослать десяткам СМИ пресс-релиз с ошибкой в первой же фразе велик. Кстати, одно из самых распространённых мест для опечаток и других оплошностей – это заголовок. Непрофессионал при проверке почти всегда пропускает заглавия, читая только сам текст, профи же отлично знает, что заглавие нужно проверять тщательнее прочего. Ведь именно с него начинается любой пресс-релиз.

Правило № 2: пресс-релиз должен быть написан человеческим языком, а не канцеляритом Кроме того, помните: ваш текст не для Большой советской энциклопедии и не для справочника по машиностроению. Его читают живые люди, и им должно быть приятно читать. Поэтому избегайте сокращений, сложных словосочетаний, запутанных многоэтажных предложений и, разумеется, канцеляризмов. Проще говоря, не надо писать «осуществить волеизъявление», надо писать «проголосовать».

По сути, пресс-релиз – это художественное произведение или научно-популярная статья, которой нужно пробудить интерес. Официально-деловой и энциклопедический стили созданы для совершенно других задач, поэтому, обращаясь к ним, избегают двойственных трактовок, одни и те же вещи всегда называют одинаковыми словами, не исправляют случаи тавтологии и т. д. Правила художественной речи абсолютно иные.

Проблема в том, что пиарщики очень часто путают технический пресс-релиз, который можно отправить в специализированное издание, с пресс-релизом, предназначенным для простых смертных. Давайте посмотрим на первый из них. Подобных текстов журналисты получают бессчётное количество, и все они одинаковы. Для разнообразия я взял пресс-релиз компании LG.

МОСКВА, 5 декабря 2018 г. – LG Electronics представляет на российском рынке UHD4K монитор LG 32UL950 с разрешением 3 840 х 2 160, дисплеем Nano IPS с DCI-P3 98 %, 4К последовательным подключением с портом Thunderbolt™ 4. Модель подойдет для профессиональной обработки изображений. Разрешение UHD4K представляет максимальную чёткость и мелкие детали с четырёхкратным разрешением Full HD и гарантирует высокое качество изображения. Кроме того, на мониторе возможна калибровка цвета, которая помогает поддерживать точную цветопередачу на экране. Также дисплей Nano IPS деликатно отображает наиболее насыщенные цвета под любым углом обзора.

Монитор поддерживает широкий цветовой спектр, 98 % цветовой гаммы DCI-P3 и 135 % sRGB, что идеально подходит для ретуширования изображений и точного отображения цвета цифрового контента.

Нанометровые частицы на светодиоде экрана поглощают избыточные длины световых волн, реализуя более насыщенное цветовое отображение, которое точно воспроизводит весь контент, от фактических изображений и видео до CG.

Дисплей Nano IPS деликатно отображает наиболее насыщенные цвета под любым углом обзора.

Монитор поддерживает VESA Display HDR600 с широким диапазоном яркости и контрастности, что позволяет пользователю погрузиться в новейшие HDR-игры и фильмы.

Вы сможете оборудовать рабочее место двумя мониторами, подключив два монитора 4К и ноутбук с помощью кабеля Thunderbolt 3. Теперь он способен заряжать ноутбук и быстро передавать данные по одному кабелю.

4К daisy chain * обеспечивает одновременную обработку видео и изображений большой ёмкости на портативном устройстве при использовании новейшего MacBook Pro без использования нескольких кабелей.

Передача данных со скоростью до 40 Гбит/с – в два раза быстрее, чем с помощью Thunderbolt 2 и в восемь раз быстрее, чем USB. Thunderbolt 3** обеспечивает самое быстрое подключение к любой док-станции, дисплею или устройству.

Невозможно не оценить и современный безрамный дизайн, дополненный изящной подставкой Arc-Line.

Среди других достоинств новой модели – встроенные колонки Rich Bass, безрамная конструкция и регулируемая подставка.

Основная проблема этого пресс-релиза в том, что он написан для узкой прослойки технических журналистов, которые очень хорошо разбираются в теме, работают на профильные издания и в целом интересуются мониторами. Но:

1) подобные тексты рассылаются не только профильным изданиям, но и абсолютно всем. Представьте себе редактора Cosmopolitan (а там работают, между прочим, очень крутые профессионалы), который продирается через этот технотриллер;

2) профессионалам, которые читают пресс-релизы, как герои «Матрицы» зелёный код, пресс-релиз, по сути-то, и не нужен. С вероятностью 90 % они уже в курсе выхода нового монитора по той простой причине, что смотрели онлайн-трансляцию или вообще присутствовали на презентации.

Если задача пишущего – просто механически перечислить все «фичи» нового монитора, то он справился. Если его задача – заинтересовать премьерой различные издания, то у него не получилось.

Давайте разберём этот копирайтерский шедевр подробно.

МОСКВА, 5 декабря 2018 г. – LG Electronics представляет на российском рынке UHD4K монитор LG 32UL950 с разрешением 3 840 х 2 160\ дисплеем Nano IPS с DCI-P3 98 %, 4К последовательным подключением с портом Thunderbolt™ 4. Модель подойдет для профессиональной обработки изображений.

Что мне, обывателю, говорят сочетания «дисплей Nano IPS с DCI-P3 98 %» и «порт Thunderbolt™ 4»? Да ничего. Бессмысленный набор звуков. Ну окей, я погуглил и разобрался, что DCI-P3 – это цветовое пространство, которое используется в современных цифровых кинотеатрах, проще говоря, его использование говорит о реалистичности передачи цветов. Thunderbolt™ 4 – аппаратный интерфейс для подключения к компьютеру разной периферии. Пропускать такой интерфейс может до 10 Гб/с, т. е. это очень быстрое соединение.

Словом, тут две проблемы:

1) надо гуглить;

2) даже после поиска в Интернете у неспециалиста остаётся множество «непоняток» (например, надо разбираться, как работает цветовое пространство).