Читать книгу Эти важные мелочи: 163 способа добиться совершенства - Томас Питерс, Том Питерс - Страница 3

Уоррену Беннису

Именно мелкие, тривиальные знаки внимания оставляют самый глубокий след в благодарном и отзывчивом сердце.

Генри Клей,

американский государственный деятель

(1777–1852)

Мы ведем людей не к лифту, мы ведем их на улицу.

Дэвид Огилви,

отец современной рекламы