Читать книгу Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов - Уилльям Юри - Страница 15

Как только вы «поднялись на балкон» и сумели справиться со своими эмоциями, то можете вскрыть подлинные мотивы своего НЕТ. Для этого существует простой, но весьма эффективный способ. Задайте себе волшебный вопрос: «Почему?».